追本溯源
一、“我工作积极努力,却因记性差而经常犯错误,再这样下去整个人会垮掉的,我该怎么办?”
上周末的下午,和多年不见的好友小戴在武汉碰面。
很长时间没见,我俩又是从小玩到大的好朋友,自然是找个地方把酒言欢,一吐衷肠了。
小戴是我小时候的邻居,高考那年由于发挥失利,小戴考进了一所大专。自从上大学之后,我俩平时就很少见面,除了过年回家能说上几句话以外,其他时间基本上没有交集。
据小戴所说,这次来武汉是向公司请了一周的时间来度假。问其原因,小戴显得有点失落抑郁的样子。
原来前段时间在公司里面,小戴接连性地犯了好几个重大错误导致公司损失了不少顾客和利益。鉴于他是老员工,老板批准了一周的时间让他回来好好放松调整一下。
其实小戴所犯的错误说大也不算大,说小的话也足以引起大家的警戒。小戴负责的几个项目每次到审查考核的时候不是忘了给领导签字,就是忘了相关部门的盖章,关键时刻总是缺这少那。
每次重要时刻总是忘这忘那,不是小戴不够积极努力,而是由于工作不得法没有一整套完美工作章程。
像小戴一样,职场当中常犯这种低质错误的人不在少数,记性差效率低下是大多数人的隐形硬伤。刚好今天在一本树上看到了这一效应,也许对小戴来说不失为一种行之有效的好方法——培哥效应
培哥效应是一种高效记忆效应,可以避免记忆的枯燥单调。要点:需要经常锻炼,并尽可能地使自己的联想奇特醒目。
在有些电视节目中,曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板,然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等,并按序写在黑板上。表演者在这一过程中不看黑板,但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容,甚至还能把全部内容倒背出来。
记忆原理是:自创一套记忆编码,比如,⑴—帽子,⑵—眼镜,⑶—围巾,⑷—衣服,⑸—腰带,⑹—裤子……并熟练地记下来,然后通过联想与要记的材料相连接。比如要求你记住这样几个词:⑴大象,⑵打气,⑶洗澡,⑷电风扇,⑸自行车,⑹水……这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来,联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子。要记住第六个词“水”时,把它与裤子产生联想—水把裤子弄湿了。
培哥效应通过这样的编码联想,有意识地把联想的事物放大,表象清晰而奇特。
小戴常因记性差而在关键时刻掉链子,不妨尝试一下培哥效应,化无形为有形,高效记忆,职场上定能事半功倍。
行为影响
二、记忆能力不佳,工作学习处处受阻
一、工作上记忆能力差,业务进度受影响
李娜原来在客户接待处工作,这里的工作最为苦累,还要整天看客户的脸色行事。
最近,因为工作成绩优秀,李娜被公司调到了“故障申报处理部”,按理说这是一件值得高兴的事情,可是干了一段时间,李娜却再也高兴不起来,颇有些烦恼。
在接受新工作的第二天后,李娜就遇到了一个对她来说比较棘手的问题。如果不能成功的将这个难题解决,那她很可能就会失去这份工作。
原来,故障申报处的工作虽然简单,但也需要工作人员有一定的快速记忆能力,因为很多客户打来的故障报修电话,都需要有专门的工作人员将客户的联系信息记录下来。然后根据客户电话所讲的故障情况,分门别类地将客户信息整理到不同的维修系统中去。
本来这就是一个动手动指的事情,可是李娜偏偏就欠缺这方面的能力,任她想尽一切办法,都不能很好地记住客户的联系信息。
这让她在工作中不断出错,就在前几天,李娜还被部门经理当众批评了一顿。
工作记忆又叫短时记忆,李娜之所以会出现记不住客户联系方式的情况,原因是她的但是记忆能力较差,再加上她不懂得增强自己短时记忆的方法,自然不能够顺利地将这些信息准确地记住。
二、学习上永久性存储受阻,干扰学业
赵斌以优异的成绩被省城一所重点大学录取,并在入学两年之后获得了该校公费出国留学的名额。
为了这次的出国留学,赵斌做了十足的准备,专门对英语口语进行了针对性的训练,现在他的口语水准连学校的老师都是十分地赞许。可是出国以后,赵斌遇到了一个非常严重的问题。
赵斌发现,他的英语口音,在当地确实非常地“独特”且“另类”,这不得不让他重新学习“纯正”的英语发音。
赵斌的学习过程非常地不顺利,他总是很快地把那些牢牢记在脑海中的英式口语发音忘掉,这让他非常痛苦,一段时间内,赵斌一直陷入苦闷和绝望之中。
原来,像赵斌在学习中遇到的这种问题,是很多学生在学习是经常遇到的普遍问题。
永久性信息储存又叫长时记忆,正是由于脑海中的这种长时记忆,在学习新知识的过程中阻碍了新的记忆的产生。
其实赵斌不是不够优秀,而是长时记忆受阻导致地学不进、经常忘的局面的出现。
对症下药
四招助力职场,有效提高记忆力
当遇到一种事物和另一种事物相类似时,往往会从这一事物引起对另一事务的联想。把记忆的材料与自己体验过得事务连接起来,记忆效果会更佳。
01.运用“培哥记忆术”,轻松记忆不是梦
培哥记忆术是培哥效应的主要方法,之所以能够有效提高人们的记忆效率,是因为其方法简单易行,并且符合人们的记忆模式。
譬如,小李最近接到一份十分重要的任务,所在公司领导决定派他到全国主要城市调研,考察M产品的热销度和市民喜爱程度。
由于手头工作繁忙,前期准备的工作还有很多,要记得也有很多,为了能够更好地完成任务,小李不妨试着以下四个步骤来实现轻松记忆。
001.设置固定编码
培哥记忆的固定编码有很多种,你可以按照自己的喜好来设定。
比如对即将要进行调研的城市名称,小李可以采用这种方式设置编码:
(1)---北京 (2)---杭州 (3)---上海 (4)---大连 (5)---深圳 (6)---苏州
能够熟练地记下来,做到一说(6)就很快地联想到苏州;一说(2)就联想到杭州。
把这些编码固定下来,然后通过联想与需要记忆的材料相连接,小李就能很快地记住这些城市的名字,从而能够做到不遗漏,依次完成任务。
职场上也可以通过这些联想、编码,记忆材料就不会变成沉重的负担。因为,在想象的时候,人们会有意识的地将想象的事物放大,在头脑中形成清晰的表象,从而提高记忆的效率。
002.进行编码联想
小李在出差前准备和上海的朋友在一起吃顿饭,为了能够不忘记此事,小李可以试着这样做:
要将“吃饭”和“上海”发生联想时,如果是“和一个上海人在吃饭”,就很普通,没有什么特色。
但如果想成“所有上海朋友都在一起吃饭”,就非常奇特,而且不禁让自己感到惊讶。
又如,淝水之战发生在公元383年,通过“淝”可联想到“肥胖”,由“肥胖”想到“胖娃娃”,而“8”字的两个圆正好是胖娃娃的头和身体,两个3则是两个耳朵。这样一想就记牢了。
进行编码,通过一对一的联想,就能记住某些词,而且印象十分深刻。
003.经常锻炼
要想产生培哥效应,就必须经常锻炼,锻炼的次数越多,你的联想内容就越丰富、生动、奇特,联想的记忆效果就越好。
而且,锻炼的时间也可以灵活进行。例如,小李可以趁着出差之前这段空暇时间,不必拿出特定的时间来锻炼练习,上下班的时间,在睡前的几分钟等等,都是适合进行培哥记忆的良好时段。
004.灵活使用编码
当逐渐掌握培哥记忆术技巧之后,不仅在讲话中能使用编码记忆,听别人谈话时也同样可以用编码记忆。
例如,小李在和某座城市的加盟代理商在洽谈M商品的销售情况时,听讲时有必要详细记住重点。不需要逐句把所有内容都记忆下来,只要按照顺序仔细记录要点即可。
当谈到M产品的季度销售额时,小李这里需要重点记忆,这个时候可以采用编码S(销售额英文是saleroom,这里采用英文单词首字母形式)来辅助记忆。回忆时就很有把握,向上级汇报不至于半途短路。
职场上,我们掌握了这种方法,就可以告别枯燥单调的记忆生活,使记忆的材料轻松过关。
巧妙的利用好培哥效应,运用简单地联想编码的方式,就可以轻松地用这把钥匙打开记忆宝库的大门。
02.运用“5W2H原则”,提前列好备忘提纲
如果要记的东西纷繁复杂,事情种类繁多,怎样能够条理清晰地记下每一件待做之事?
好的记忆是成功的一半,如果你一开始就想把所有的东西都记忆下来,那么最后能够真正留在脑子里面的也会相应地增多。
这就要求在记忆之前列好备忘提纲,而“5W2H原则”正好可以采用。
举个例子,领导需要你记录一下前天举行的重大会议的记录纲要,为了能够及时高效地完成任务,你可以在开始之前这样列提纲。
001.是什么(WHAT)
新型制氢的研发技术,工作内容是探讨多方向实验打破传统技术难题。
002.为什么(WHY)
研发目的:保护环境,节约成本
实验可行性:技术首创,人员和器材国内一流
实验路线:总结三到四条,且在不断拓展延伸
003.谁(WHO)
中科院研究所和地方高校合作,由教育局和国家基金委员会提供财政和技术支持
004.时间(WHEN)
上周四和周五,总共两天时间
005.地点(WHERE)
研究所和几所地方高校通力合作
006.如何做(HOW )
会议提供方案
现场专家建议和评审意见
现行可行性方案之上的不断改进和拓宽渠道
007.多少( HOW MUCH)
程度:技术成熟后预计可以节约20%左右的新能源
数量:可全国范围内建立100家甚至更多绿色环保型制氢企业
费用:在原有预算基础上允许有10%左右的上下浮动,积极申报基金,确保足够的后续保障
当依次列好上述七个提纲之后,上交会议记录纲要时,就能够从容地按照备忘提纲依次给领导汇报,既节省时间又大大地提高工作效率。
从最开始时采取“5W2H原则”,列好提纲,轻松记忆不再是梦,职场上更能高歌猛进,一路畅通。
03.采用“莲花记忆法”
“莲花”是一种严谨的高效记忆方法,最早起源于日本,采用莲花记忆的原因,来源于剥莲花的过程,每掰下一片莲花下面就会漏出更多的莲花。
具体来说如下面所述:
拿出一张大白纸,在中间画一个圆,写下中心思想
按照“是什么,怎么办”的方法,确实中心的实质
选择8个最主要的特征将它们依次环绕在中心思想周围的8个圆圈里
这8个特征又可自己组成一个中心主题,每一个主题又可以找到相关的8个属性、性质或意义,这样总共就得到了一个九方格
8个主要特征又产生8个子特征,于是我们在九方格途中一下就获得了64个相关特征
举例说明:
上级领导交给你一份撰写学院副院长的生平传记的任务,那么为了能够更好的完成这项任务,首先就是要调查该副院长的一生轨迹,然后在有的放矢的记忆下来形成文字。
副院长的一生可以分为8个主要方面:童年、少年、中年、老年,家庭,事业、爱情、子女。
然后这8个方面又可以细分:比如家庭方面,可以继续分8个方面:父母是谁,爷爷奶奶是谁,姥姥姥爷是谁,和谁更亲,每天花在陪伴家人的时间多少,家庭教育如何,和邻居关系如何,家族凝聚力强弱等等。
依次类推,通过运用“莲花记忆法”,很快就能构建出该名副院长一生的人生轨迹和心路历程,再分门别类进行整理,很快就能写出一部完整详实的任务传记。
当然莲花记忆法之间有很多是强相关,在使用时需要一定的空间。
04.“六个仆人”记忆法
英国诗人拉迪亚德-吉卜林曾经写过这样一首诗:“我有6个忠实的仆人,他们教会我所有我想知道的事。他们的名字是:什么、为什么、什么时候、什么方式、什么地方和谁”
其实有点类似于第二条的“5W2H原则”,不同的是“六个仆人”是一种问题分析方法,通过层次递进的罗辑思维来解决问题,同样也可以运用于加深记忆力之中。
运用“六个仆人”的六个词可以展开很多的想象问答,每一个词又可以分为积极和消极两面,于是就产生了十二种待记忆对象。
人事部经理在召开人事会议之前为了能够解决“新员工的是否录用”问题,运用“六个仆人”法可得到下面的问题。
录用新员工有什么好?
录用新员工有什么不好?
会什么要录用该名员工?
为什么公司一直在招人?
什么时候能公司才不招人?
公司怎样才能招到理想员工?
员工对公司有什么看法?
员工喜欢什么方式的录用方式?
一般在什么地方招聘员工更合适?
谁会同意新员工的录用?
谁又会拒绝录用新员工?
每一个问题都是按照当初所设的主要问题展开联想,因此思维十分明确,对于新员工的录用问题上,人事部经理就能够靠着“六个仆人”所带来的强大记忆力,有的放矢,从容地开好每一场会议,做好每一次招聘。
学会使用“六个仆人”的记忆方法,能够发现常规或非常规的想法或观点,因此也能带来一些独一无二的视角和见解。
其实,打开记忆潜能的大门非常简单,人们只需掌握了适合自己的记忆方法,就可以轻松打开藏宝室的大门,让自己在记忆的海洋里畅游。
开发出超凡脱俗的强大记忆力,使自己可以更加高效地工作和学习,有更多、更充沛的时间去发展事业,将自己的生活规划得更加合理,一步步走向更高、更宏伟的人生舞台。
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