怎么快速的去背话术,Q&A:会籍谈单时,常用的8种话术

极简大道 极简大道 2022-09-15 古诗词记忆 阅读: 206
摘要: 有馆主问:自己比较佛系,不太会卖卡。有人来咨询时,常常不知道说些什么。而且最近招了一个会籍顾问,我也不知道培训她什么话术。

有馆主问:

自己比较佛系,不太会卖卡。有人来咨询时,常常不知道说些什么。而且最近招了一个会籍顾问,我也不知道培训她什么话术。


的确,学会一些话术,可以大大提高瑜伽馆的营业额。这里,给大家推荐8个常用的成单话术,来祝你一臂之力。

1

给会员推荐卡项时,不要直接说“买年卡吧,挺合适的”。因为,会员容易认为“年卡交的多,你赚的多,合适的是你吧?”,反而不容易成单。

因此,可以说:“最近报年卡的会员最多,大家也觉得这个最合适,你看这是我们最近成交的收据”。

这样,用别人的购买记录,来引导对方觉得“大家都在买,看来是真的很合适”,会更有信服力。

2

结合其他会员直观可见的瑜伽照片、视频等,引导会员产生想象。比如:

我们这个马甲线课,会给大家准备各种最新的瑜伽装备。连明星XX,都跟我们用一个上课装备。

你看,这是她以前没爆出她练瑜伽前的照片,这是最近她练瑜伽后的照片。是不是更漂亮了,是不是有种越来越年轻的感觉?

你也可以!

3

我们这个课报名的特别多,因为老师特别专业,需要上课前提前3小时预约。

要不您马上办卡,我帮您提前预约今天的课程?

4

我们这期小班课是限量卡,因为上一期结束时,大家都像重新换了一个人一样,身材气质都大变样。

这一期因为报名人特别多,需要预约才能报上。要不您马上预定,我帮您看看还有没有名额?

5

姐,我们这期小班课还是您提醒我们的呢!

上次您告诉我们想专门开开肩、开开胯。我们就按您的想法,找老师特意打造了这个主题的小班课。

今天就正式推了,趁有优惠赶紧报名吧。不然,后面名额抢完,就得等下一期了。

6

问:你们家怎么这么贵,隔壁瑜伽馆才XX元!

回:姐,您先在那边报名1节试试她们的课,再试试我们的课。

虽然看起来教的一样,但是练起来就知道差别了。

我们这个价格办卡,请的都是咱们这里最好的瑜伽老师。就像孩子上补习班一样,教的都是那些内容,但是好老师和一般老师教的效果,可会大不一样。

7

姐,您报名的年卡,想要快速改变气质/瘦身,可能时间会比较长。

不如再报个私教,先找个老师一对一练着。您看这是我们其他会员3节私教后的效果……

8

当会员翻看私教的价格表时,不要问:要不要报名个私教?

而应该说:私教套餐有10节的、30节的、50节的,您看是想报名50节的还是30节的?

然后再拿出私教的案例,用来说服。

......

以上成交话术,大家可以背诵下来直接使用,也可以作为员工培训时使用。

在用话术时,一定要咨询观察会员的反应。在会员最关心的地方使用,效果会更好。

......

好的,不积细流,无以成江海。恭喜你,又学会了一招!

Namaste

人生没有白走的路,每一步都算数。

当你看完这篇文章,对瑜伽馆的运营是否有了一定的认识?在实际的管理中,该如何运用好这些技巧?期待您一起交流。

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