如今,汽车已经进入千家万户,随着汽车保有量的增长,不少人吐槽:驾驶员考试的难度也变得越来越高。有需求就会有市场,为了帮一些特殊人群通过考试,有些培训机构可谓“操碎了心”。
谭先生:“包过”培训机构既不包过,也不退费
近日,谭先生向12345政务服务便民热线投诉:荷塘区荷塘小学附近有一家驾驶员培训机构,声称科目一、科目四包过,培训地点在一个私房内,感觉很不正规。
16日上午,记者联系了谭先生,据他介绍,10月初,谭先生的叔叔谭云(化名)在市内某驾校报名学车,由于谭云难以通过理论考试,于是找到了这家声称科目一、科目四“包过”的驾驶员培训机构,并交纳1200元参加培训。
谭云总共上过4次课,对于培训机构教授的方法,他根本掌握不了。而该培训机构所谓的“包过”,不过是提供练习场所,让学员不限次数进行练习而已。
“我叔叔明显通过不了。”谭先生希望对方退费,对方回复说“最多退400元”。
培训机构负责人:不识字也能过科目一、科目四
16日上午,记者根据谭先生提供的线索前往该培训机构了解情况。在荷塘小学校门南侧的一栋居民楼内,记者找到了这家名为“联创交规速成强化培训中心”的培训机构。在门牌号为407的房门上有块白色牌子,“科目一科目四包过”几个红色大字赫然在目。
打开虚掩的大门进入房内,记者看到,培训场所就是一个普通的套间房,屋内靠墙摆放了十多台电脑,两名学员正在电脑前做题,整个培训场所的环境看上去很不正规。
记者以学员的身份进行咨询,培训机构负责人的说法让记者大跌眼镜。
“只要接受了我们的培训,什么人都能通过考试,不识字也没问题!”该负责人信誓旦旦地表示。
机构负责人随即带记者来到电脑前进行演示,她表示如果不识字可以不看题目,看下面的配图即可,通过联想记忆法就能答对题目。
“你看这张图,你把这根拨杆想象成手指,把这个红色的圈圈想象成戒指,戒指带不进手指是不是不高兴,那这个题就选错误选项,就这么简单。”对一道关于远、近光灯操作问题的题目,该负责人引导记者这样进行联想。她连续演示了几道题的答题方法,所联想的物象全都与交通规则没有任何关系。
学员反映:看不懂的题目,看图就行了
“来培训之前,有些题目看都看不懂,现在学了他们的方法,看不懂的题目看图就行了。”一位正在电脑前练习的学员说,他很认可这样的培训方法。
记者提出,按照此方法,即便通过了科目一、科目四考试,还是没有掌握交通规则和驾驶员需要具备的理论知识。该负责人则表示,让学员通过考试才是他们培训的目的。
她还告诉记者,培训机构已经开了8年,学员考试通过率100%,任何人只要使用她的方法,都能通过科目一、科目四考试、不识字和智力障碍人士也不例外。
记者对该培训机构的正规性提出了质疑,机构负责人当即指着墙上的营业执照说,联创交规速成强化培训中心是全国连锁的培训机构,全国有100多家,绝对是正规机构。记者查看了营业执照上的“经营范围”一栏,的确包括了驾驶员理论培训这一项目。
“全市各大知名驾校我都有熟人,只要你到我这报名培训,我可以帮你争取到驾校的优惠。”见记者犹豫不决,该负责人再次抛出诱人条件。
市场监管部门:已介入调查
记者随后将了解到的情况反映到荷塘区金山市场监管所,监管所所长钟贞香表示,根据我国《广告法》第二十四条,对于通过考试、获得学历或者合格证书,任何培训机构不得作出明示和暗示的保证性承诺。该培训机构所谓“包过”的宣传标语涉嫌虚假宣传。并且,取得了营业执照并非意味着可以立即从事经营性活动,餐饮、教育、矿产等经营项目须依法取得行业主管部门的行政审批方可开展经营性活动。
18日,记者了解到,联创交规速成强化培训中心并未到驾驶员培训管理部门、教育部门进行行政审批。
荷塘区金山市场监管所目前已约谈培训机构负责人,要求其对违规行为进行整改,并协调该负责人与谭先生协商赔偿事宜。
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