国内的五家子公司里,东莞子公司形成了最典型的记忆文化认同,这是作为母公司记忆科技(深圳)有限公司(下文简称“记忆科技”)总经理贾宗铭所没有想到的。
作为全球半导体储存领导品牌,记忆科技于2012年在松山湖设立子公司东莞记忆存储科技有限公司(下文简称“东莞记忆”),并在产业规模、集聚效应等方面迅速崛起,实现研发创新能力的华丽蝶变。东莞记忆是记忆科技最大的生产基地和研发中心,涵盖封装先进制造和模组制造等领域,约有2300名员工,成员普遍具有较高技术水平。
这样大的队伍是如何拧成一股绳、认准记忆科技“精准求实、创业创新”的企业文化的呢?“企业文化是一群人共同的价值观,是企业生存与发展的精神支柱。”记忆科技创始人、董事长胡道鑫认为。
办企业25年来,贾宗铭对此深有感触,他越发觉得,精神层面的文化氛围对企业的实际运营与未来发展至关重要。“在东莞团队,从技术工人到高级管理人员,都默契地秉持同一种理念,并传递落实至数不清的工作细节中,新人也会被感染。” 贾宗铭珍视这种“大家都是‘一路人’”的默契,看到其中蕴含的强大战斗力。
让人才安心的科学城
2015年,为吸引第一批高管从深圳总部转战东莞子公司,记忆科技费了不少力气,提供安家费、允许莞深两地自由办公等政策法宝能上尽上。但近几年来,企业明显感受到了人才态度的转变。
“我们近几年招聘了100多名海归研发人员,他们全部主动落户东莞松山湖,而不是靠我们宣传拉过来的。”贾宗铭说。这些海归人员大多有来松山湖交流、生活的经历,可以想象,对比纽约、东京等国际大都市的快节奏,松山湖低密度的建筑群、优美的湖光山色、悦耳的鸟鸣,似乎在许人一个细水长流的别致家园。
人才来了,他们的子女教育就成了一件大事。在许多城市,企业为员工子女办理入学申请并不容易,贾宗铭习惯了为之准备各种证明、填写申请书。在松山湖,企业与政府之间简单高效的沟通此事却让这件事不再困难。
“到目前为止,我们提出的员工子女入学需求,政府基本都想办法满足了。”贾宗铭觉得,政府给予的人文关怀为企业留住人才帮了大忙,安心工作的员工也更容易对记忆、对东莞产生归属感。
上下皆为“同路人”
作为一家集设计与制造于一体的企业,除了核心的研发人员,技术工人也是东莞记忆不可或缺的一环,其中又以懂工艺的工程技术人员和熟练的专业工人最为稀缺,两类员工分别在产品落地和生产制造环节为企业把控质量、节省成本,这对于竞争激烈的高端电子研发制造企业至关重要。
人才有了发展,企业才有生机。为让更多人才形成上下皆为同路人的企业文化认同和价值认知,东莞记忆在发展中十分鼓励员工“双向学习”,向内如参加由资深工程师、科学家讲授的专业课,员工交流会,技术工人还可通过师傅带徒弟的模式学习;向外如支持员工写论文、参与研讨会,从而时刻保持对行业前沿技术的关注,做存储技术的领跑者。
除了学习技术,东莞记忆还鼓励员工向一流的客户学习管理方法,通过交付客户满意的产品检验自己的工作成果。不仅如此,公司还聘请顶级管理咨询团队,定期讲授先进的管理理念,培养员工的管理意识。贾宗铭认为,不断学习的氛围能让团队对企业的明天充满期待。
对话
记忆科技总经理贾宗铭
帮助员工克服“打短工”的思维,是共生共荣的关键一步
南方+:东莞记忆是如何让不同性格、不同背景的员工在企业内发挥所长、幸福工作的呢?
贾宗铭:首先,我们讲求“事业留人”,企业蒸蒸日上的同时,人才能在这里找到个人成长与发展的机会。过去五年,东莞记忆的产值从3亿元增长至130亿元,员工人数也不断增加,可以说企业与个人发展都呈现出欣欣向荣之势。其次,公司有极好的学习氛围,不断的向内、向外学习先进技术和管理理念,让人才在此有发展。另外,我们每周二都会组织一个高管开放讨论活动,已经坚持了24年。这给了有不同工作经历、不同文化背景的管理者们一个思想碰撞的机会,也有利于彼此加深理解。活动形式主要是跑步、打球等户外运动,松山湖优美的自然环境给活动增姿添彩了许多。
南方+:作为一家集设计与制造于一体的企业领导者,您如何理解人才、企业、城市共生共荣?有何建议?
贾宗铭:实体经济需要大量的技工、操作工,数字化程度再高,设备也依然需要人才来管理。加之,中国人口红利的消失首先就体现在技术工人的大幅减少,所以这类员工是很宝贵的。我认为,当我们关注“人才”时,应该也要想到许许多多的技工,他们对城市发展做出了很大贡献,他们也希望能在松山湖安家落户。
据我了解,东莞乃至广东地区的企业员工中,本地人远远少于外地务工人员,在东莞记忆大约是1:9这样一个比例,因此,帮助员工克服“打短工”的思维,是人才、企业、城市共生共荣的关键一步。
记忆科技为操作工、技工提供“三心”工程,一是“安心”,二是“雄心”,三是“聚心”,让人心凝聚、和谐发展。“安心”指记忆科技给员工提供良好的工作环境,协调子女入校学习。
“雄心”是公司提供广阔的、适合各类人才发展的平台,通过绩效贡献和核心价值观等对人才进行“选用育留”的资源投入,使员工获得晋升成长的机会。我们的操作工、技工的培训是常态化的,比职员的项目制培训更加系统,工资根据经验、工作时长等因素科学制定。更重要的是,我们的操作人员也有当厂长、当科学家的机会,虽然很难得,但是已经有了非常成功的先例。我们依然在不断优化变革相关制度,争取让所有员工都能在企业里找到长期发展方向。
“聚心”是员工以企业为家,企业把员工当家人,企业把员工需求当家事,舒适的车间和宿舍、食堂在记忆科技是基本配置,生日会、节日活动、球类比赛更是丰富多彩地举行。
我建议政府在吸引“90后”甚至是“00后”的操作技术人才上下功夫,给年轻人创造机会,这将为松山湖的未来发展积蓄强大后劲。
【见习记者】凌乐仪
【记者】陈启亮
【图片】东莞记忆、黄政正
【作者】 凌乐仪;陈启亮;黄政正
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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