背书最佳方法,商业活动or日常工作,懂得这三点,帮你打造信任背书
在企业中拥有决定权的人,会习惯性地观察交易对象是否值得信赖。
因为对这些人来说,他们投资的不是事业而是人。即使计划非常完美,但负责人不值得信任,他们也不会投资。
相反,即使计划不完美,但负责的人值得信任,他们也会决定投资。正因为双方不是朋友而是商业伙伴,彼此信任才更重要。
同样的,一旦获得了上级的信任,即使你能力还不足,计划还不完美,他们也愿意帮助你,甚至会亲自给你提出“这样改一下会更好”的建议。
那么,我们在商业活动或者日常工作中,如何取得对方的信任呢?
日本松浦弥太郎所写的《超越期待》一书中,为我们提出了三个关键点,帮助我们在工作中给人留下值得信赖的良好形象。
一、保持整洁自然的仪表仪态
整理仪表指很多方面,比如经常洗澡,保持身体干净,维持清爽利落的发型,避免不够整洁的服装,还有及时调整不同场合的着装。
大伟平时做销售,习惯了西装革履与别人打交道。可偏偏这次想“攻克”的客户喜欢运动。
去拜访客户时,他“入乡随俗”地专门换了一身运动服,却因为一直习惯穿皮鞋,而忘了换鞋。
结果客户兴致勃勃地要去打高尔夫,邀请大伟跟着一起去,顺便介绍一下公司的销售方案。
不习惯穿运动服的大伟浑身别扭,不时地整理衣服,然后擦拭粘上草屑的皮鞋,给客户介绍方案时,也是三心二意,结果可想而知。
还有的人,明明有重要的会议,当天却没想起来早起,认真整理自己的仪表。
结果头发乱糟糟,也没有好好剃胡子,到会场和别人一比狼狈不堪,自然无法信心满满地站在众人面前。
注意仪表,不能只在特别的日子特意准备。在日常生活中,如果你有意识地打理自己,那就算突然要去见什么重要的人,你也不会因此而怯场。
二、用犯错误来示弱,取得对方信任
工作中难免出现失误,当我们犯了错误感到丢人的时候,正是取得对方信任的好时机。
小裴在单位负责行政管理,工作雷厉风行,每次开会发言思路清晰、头头是道,很受领导的重视,经常大会小会表扬她。
然而,同事也因此和她有了距离感,虽然平时交流都很客气,但是大家讨论一点私密的话题,或者是公司八卦,都会避开小裴。
有次开会,小裴因为前一天生病,没有提前研究会议议题,自然也没做什么准备,结果当领导提问一个数据的时候,她的脑子一片空白,回答不出来。
很尴尬的小裴并没有回避,直接说了句:领导,不好意思,昨晚上发烧,脑子有点断片了,实在想不起来数据,我会后向您汇报。
领导笑着说:难得能问倒你啊。在场的人也发出了善意的笑声。
从那天以后,小裴发现大家对她的态度变得亲切起来,私下里搞团建,也开始主动邀请她。当同事们发现,她也会犯错,反而愿意和她接近了。
所以,如果我们在工作中出现失误,一定不要试图蒙混过关,因为比起回答的内容,发问的人更在乎你回答的态度。
谁都经历过失败,一次失败不会让你丧失信用和评价,把握好失败,其实就是机会。
三、说出自己见解,不随意附和
很多人因为能力或者自信不够,在工作中只会附和别人,往往会降低别人对你的评价。
肖江在公司已经是10年的元老了。然而,在大家的眼里,他一直没有什么存在感。
每次部门开会,领导问大家对计划有什么想法,他从来一言不发,实在是被点名了,就回答说没有意见。
公司要成立新的项目组,肖江所在的部门,是项目的原创者,公司高层准备从部门人员里选一个组长,专门负责这个项目,资历比较老的肖江,也是候选人之一。
当被提问对项目的效果有没有信心,肖江只知道点头称是,而同一部门的小林却大胆提出了项目实施的几个质疑。
其实肖江早就关注到了项目的环节存在问题,然而他怕得罪领导,直接附和,却给领导留下了没有想法和魄力的印象。
最终,小林脱颖而出,当了项目组组长,领导还鼓励她对项目进行大刀阔斧的改革。
随意附和,不仅暴露了自身的性格弱点,还会让人觉得你没有什么眼光和能力,直接影响别人对你的看法。
比起成为一个优秀的人,做一个自信而有勇气的人更加重要。所以,大胆自信地展示自己吧,即使发生意料之外的事情,也保持从容沉着应对。
你会欣喜地发现,自己的人际关系和价值感都会不断地提升,也会受到更多人的欢迎和认可。
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