提高记忆力培训班，全国多地开设老年智能手机班：地点在老年大学，不乏耄耋老人

澎湃新闻记者 高宇婷

智能时代不能抛下老年人。澎湃新闻（www.thepaper.cn）检索发现，近日全国已有多个城市依托老年大学或社区，纷纷开设了智能手机培训班，这些课程深受老年人欢迎。各地不乏耄耋之年的老人参加培训、努力学习如何用好智能手机。

如《南京日报》今年10月曾报道，南京全市有超过700所老年大学开设智能手机班，每年培训数万老人学习使用智能手机；《成都商报》12月4日消息，当地肖家河老年大学开设的智能手机培训课，有几百名老人前去上课学习，年纪最大有88岁的老人；大河网12月4日报道，72岁的袭秀芝老人每周四上午雷打不动的大事儿，是乘坐个把小时公交车，赶往花园路街道老年大学智能手机班上课，风雨无阻；《潇湘晨报》12月8日消息， 82岁独居老人袁泳宾参加社区开设的免费智能手机课堂，她告诉记者“我现在82岁，还能活几年，要好好提高自己”……

澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访发现，许多老年人都在使用智能手机的过程中感受到了乐趣，而授课老师也表示，老年人学习使用手机不必害怕，只要认真学习、多练习，都能掌握智能手机的使用方法。

深受老年人欢迎的智能手机课

12月8日下午，在宁夏老年大学一间电脑教室里，30余位老年人正在学习如何制作音乐相册。此前，班里的老人们已经学习了如何用手机点餐、查询公交车还有几站到达，以及如何用手机缴纳水电费等。

65岁的赵阿姨是宁夏老年大学智能手机班的一名学员。最近她用手机在外卖APP上成功下单，点了一份外卖。她告诉记者，以前总看楼上邻居叫外卖，心里暗忖这外卖究竟是咋点的，现在她也学会了，不仅会点外卖，还会在手机上买水、买电、网上购物。“学了总要有收获嘛。”赵阿姨说，孩子问多了嫌烦，也不在身边，报个班学智能手机更方便。

宋大爷今年75岁，每周坚持到宁夏老年大学学习如何使用智能手机。不过因为他的手机反应比较慢，希望老师能每讲一步再多等一等，不然一步跟不上，就“步步跟不上了”。宋大爷告诉记者，现在他已学会如何打开宁夏和国务院的“健康码”。

2019年11月时，宁夏老年大学便开设了5个智能手机班，每个班有35名学员，共175人。该校教务科一位负责人告诉澎湃新闻，当时不少老年人到老年大学询问有没有教智能手机使用的相关课程。考虑到身边的老年人确实有许多“玩不转”智能手机，教务科便着手准备，试着开了5个班。

第一次开班反响不错。于是，今年9月开始，学校决定扩大规模，开设了6个智能手机班。一周一节课，一学期17节课，学费100元，共有276名老人报名。赵阿姨和宋大爷就是其中一员。入冬后有些老人去南方过冬，因此有退课也有请假，上课人数有所减少，但每节课仍有30、40位老人坚持上课。

银川市老干部局近日也针对老年人使用智能手机的问题，分别在银川老年大学和银川市各社区、银川市老干部活动中心等地按计划分批举办智能手机培训班。授课内容包括“健康码”查询、点外卖、代收代缴、预约挂号以及智能手机网络信息安全防范等内容。

银川市老干部局活动科负责人薛荣告诉澎湃新闻，智能手机培训班按照计划要长年开设，不断满足银川市老年人学习使用智能手机的需求。就在12月4日，银川市老年大学智能手机培训班正式开班，目前已有500多人报名。

薛荣感慨，这说明老年人学习使用智能手机的需求的确很大。不过在她看来，能到老年大学上课的老年人始终只是一小部分，接下来，离老年人家更近的社区，将是更重要的学习阵地，

“社区如果需要，市老干部局就会给予师资力量的支持。”

授课教师：给老年人上课，要讲方法、有耐心

老年人学习热情很高，但如何让老年人学得会、记得住、用得好，也需要授课老师有更多耐心。

苏伟宁在宁夏老年大学智能手机培训班讲课。 高宇婷 图

在宁夏老年大学教授智能手机课的苏伟宁老师今年65岁，是一位退休老党员，也是一位高级工程师，因为工作和兴趣关系，平日对手机和电脑用得多，也更为熟悉。

苏伟宁讲课颇受老年人欢迎。他告诉澎湃新闻，给老年人授课要非常有耐心，尤其要讲究方式方法。老年人记忆力不好，一个问题可能要问很多遍，“问几遍就讲几遍，我也是老年人，我很理解老年人那种不好意思张口问问题的心情，他们只要问，我都会耐心讲。而且教学相长，他们有时问到我也不会的，我回去研究一下，再来给他们讲，我也提高了。”

为此，苏伟宁还专门编写了“智能手机常用模块操作手册”，在其中将诸如发红包、打车、叫外卖、购物、K歌、传输文件等等，常用的操作步骤都详细记录下来，方便老年人查询操作。比如如何用微信挂号，苏伟宁就在小册子里详细写出了每一个步骤，“打开微信—点我—支付—城市服务—宁夏预约挂号平台……”，类似这般，每一步操作方法都写清楚，方便老年人对照操作。

苏伟宁班里上课的学生武大爷今年65岁，他告诉澎湃新闻，自己记忆力不好，讲完就忘，但是看着这个步骤、方法，自己回到家忘记了，也能一步一步操作下来。

最近这段时间，苏伟宁明显感受到邀请他去讲课的单位和社区越来越多。不仅在线下，线上他也开直播讲课，有不少住在海外的中国老人，通过看他的直播学习使用智能手机，还会交作业给苏伟宁“批改”。

在苏伟宁看来，越来越多老年人踊跃报名学习使用智能手机是好事情，只要认真学习多练习，一定能学会操作。

在宁夏老年大学和银川老年大学教授智能手机课的老师王震也发现，今年以来参加智能手机培训课的老人要比去年多一倍。在他看来，给老年人讲课，最重要的是有耐心，他会主动问老年人还有什么不懂的地方，反复讲、反复练 ，“只要是多练习，老年人基本都能学会”。

责任编辑：钟煜豪