有什么快速记忆的方法,一名快递小哥的“战”前之夜,手机内的2675个号码信息再默记一遍
长江日报大武汉客户端5月31日讯(记者黄师师 陈永权)6月1日零时起,电商行业上半年最大的促销拉开帷幕。5月31日晚,顺丰速运杨园网点快递员张云强结束一天的忙碌回到家,将手机内2675个号码信息又默记了一遍,大“战”即将开打,要“手中有粮心中不慌”。
张云强说他现在的每一天都很充实。 记者陈永权 摄
武昌铁四院门外的一处低矮帐篷,是快递小哥张云强的临时派件点。从公司到这里2公里的路,张云强每天要来回跑7趟。
“张哥,我快到了,你5分钟后可以下楼”“喂,李姐,你的包裹到了,你在办公室吗”……应着帐篷外的脚步声,张云强面带微笑地一一迎上,找货、核实信息、扫描、递出货物,全程动作娴熟利落。
从事快递工作4年,35岁张云强的手机里存有2675个铁四院联系人的电话号码,只要报名字,他就能直接说出这个人在哪一栋、哪一层、哪个办公室,甚至坐在什么样的办公桌前。
铁四院“双子楼”里有办公室800多间,工位4000多个。张云强每个月从这里收发快递约5000票,找起人来却并不费事。顺丰速运杨园网点负责人王仟评价,小张有个“最强大脑”。
“其实哪是天生好记忆,不过下了些笨功夫。”张云强自述老家在甘肃白银市一个偏远乡村,大学毕业后和朋友一起合伙在武汉一家农贸市场卖肉。因生意不太好,他主动退出,干起了快递。
一开始,部分同学、亲戚不理解,言语中有些看不起。那时的他也常常因不熟悉客户的地址导致派送不及时被投诉,业务量一直摆尾。
为了改变这一处境,张云强养成了记电话号码和客户地址的习惯,只要是陌生人打进电话,他就会主动询问地址,并保存下电话号码和地址信息,回到家后像过去啃课本一样背诵记忆。半年后,张云强的业务量一下子提升起来,铁四院成了他的大客户。
凭借着下“笨功夫”得来的好记忆,张云强每次收发快件都能迅速到位,尽量让客户不走路或少走路,他也因此收获了一批又一批“回头客”。提到这位快递小哥,在铁四院做了多年门卫的周师傅有些羡慕:“感觉他比我认识的公司同事还多。”
手机内2675个号码。 记者陈永权 摄
铁四院是国家大型综合性勘察设计单位,主要从事铁路、桥梁、隧道等项目的工程设计,其文件、图纸、合同、发票、标书等占到快递业务的七成。无论是接件还是派件,张云强都会反复提醒自己“小心再小心”。
铁四院员工周云经常收寄文件,每次有需要,第一个想到的就是张云强:“他礼貌、热情、速度快,东西交给他,放心。”
每天面对不同的客户,收获不同人的感谢,张云强凭着不懈地努力多劳多得,干得好的一个月,收入有1万3千元。深感被社会认同和需要的他,如今越来越有干劲。他会打电话告诉家人:“我对现在的生活很满意。”
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【编辑:丁翾】
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