来源|都市现场综合重庆新闻频道
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今天开学了,不知道家长们是怎么安排孩子们的新学期,会不会又着急地孩子们报一些兴趣班呢?不过重庆市民李先生却在忙着给孩子的兴趣班退钱,但退钱这事儿已经折腾了八个月,如今还是一点准信都没有。
2019年6月,李先生的孩子来到杨家坪一家叫凡思教育的机构,当时听工作人员介绍,他们有一种课程叫“右脑开发”,通过培训可以迅速提升孩子的记忆力水平。
市民 李先生:他是右脑开发,主要就是在几分钟内就可以把一篇文章读完,然后倒背如流。
提高记忆水平肯定会让孩子在平时的学习中占得先机,于是李先生咬咬牙,花五万八千元,购买了右脑开发的三个阶段课程。
市民 李先生:什么叫右脑开发呢,右脑开发就是人长期用右手,主要锻炼的是左脑,然后右脑就开发得很少,右脑主要是管记忆力、逻辑思维啊,反正网上说是有这些情况,包括有个栏目叫最强大脑,当时他们也说是合作机构,我就信了。
可能是自己孩子没掌握好方法,李先生发现,经过了第一阶段三个多月的学习后,孩子的记忆力并没有什么突破。
当时,李先生还抱着让孩子继续尝试的心态,可到了2020年,疫情全面爆发,凡思教育也因此停课。
转眼到了2021年,李先生的孩子升了初中,学业紧张,孩子也不想再继续上右脑开发的课程了。于是从今年1月开始,李先生就向凡思教育机构提出退还剩下两个学习阶段的费用,一直交涉到3月份,机构负责人同意并签字退还三万块钱。
市民 李先生:他当时说的是三个月之内(退费),但是现在已经从三月份到八月份,五个月了还没退。
在这之前,李先生多次找到经办此事的工作人员,工作人员又让李先生直接联系凡思机构杨家坪校区的周校长。
周校长给李先生解释,最近机构经营不理想,只能是一拖再拖。李先生说,自己也不是不近情理的人,但退款没个准信,搁谁也着急。于是记者和李先生一起来到凡思教育机构,可一上楼,李先生有点蒙圈,之前的办公场所早已人去楼空。
李先生赶紧和周校长联系,对方表示,机构没有跑路,只是因为这里租金太贵,他们需要另外选址。但退款的事只字未提。
截至发稿前,记者再没有接到周校长的电话。记者也多次尝试联系周校长,但对方一直没有接听。对于这样的局面,李先生表示他准备向市场监管部门进行投诉。
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