3、仪表仪容复盘
培训师代表的是专业形象,自身的穿着是否符合培训师的专业形象,在做复盘的时候一定要考虑清楚。
(1)仪表
假如说夏天给企业做培训,5天的时间都是穿一套衣服,那会让下面的学员怎么去想?人家感觉老师非常不爱卫生,所以去外地做培训的培训师,行李箱总会多带几套衣服。
记得我们之前合作过的一位培训师,他非常喜欢在会场走动,讲一天的课至少在会议室走上10公里,每半天他都要换一件衬衫,因为讲完半天的课程衬衫早都湿了。
(2)仪容
作为女性培训师是否化了淡妆,男性培训师是否保证了面部干净,整个人的精神状态如何?
培训师是喜欢经常熬夜加班的,那呈现给学员是不是有打哈欠等情况,这都是培训的大忌,所以我们复盘的时候还要考虑到这一块是否做到位了。
4、内容的复盘
(1)逻辑性
每一门课程,哪怕设计得再专业,想得再充分,讲完后通过复盘才能检验课程是否专业?因为只有通过讲完以后,才会感觉整个课程逻辑性是不是有逻辑,每个章节之间是否有逻辑逻辑,然后每页PPT之间是不是连接的比较顺畅。
很多培训师在授课过程中,给人感觉毫无逻辑性。所谓的逻辑性就是有一根主线,大家顺着这个主线就可以了解你整个课程,比如说在做行业分析的时候,是不是先从大环境分析开始,再从小环境开始切入?
(2)实用性
内容是否实用?其实从现场学员的眼神就可以找到答案。如果内容实用性非常强,大家参与度就会更高。有些培训老师习惯性的去讲理论,其实坐在台下的学员是非常不喜欢的,他们更愿意听到那些可以对工作带来实际帮助的干货。
(3)新颖性
如果是一门反复讲的课程,课程里面是不是有一些迭代的新内容,比如新的一些故事,案例,还是整个课程一成不变。课程总是一成不变,这需要坚决予以杜绝,一定要确保每次课程都有新的内容,这样才能让课程保持活力。
5、培训技巧复盘
这是复盘中最最核心的一块,时常做此方面的复盘可以快速提升自己的授课技巧。
(1)流畅度
讲课时整体感觉是不是流畅?不少培训师在讲课时会感觉有些内容讲不顺畅,那么在下次讲的时候,就就要考虑清楚到底应该换一种什么样方式来讲,来确保此部分的内容讲起来更流畅一点。我曾经见识过有些培训师,整个课程从头到尾,没有一句废话,非常的流畅,这才真的叫高水平。
(2)互动
课程是不是互动做到位了?还是说一言堂,尤其是在下午授课的时候,学员整体状态不如上午好,因此要保持高频的互动。学员只有参与进来,才不至于分神。在讲到一些关键内容的时候,大家是否都在用心的在听,还是说有的已经开始跑神了,或者有的在打瞌睡,或者有的经常进进出出,就要考虑互动是不是做到位了?
(3)氛围
整个现场的氛围是不是很活跃,还是死气沉沉。在有些培训中,有领导在场的时候,如果领导没有发言,下面的学员有时都不敢发言,像在这样的情况下应该如何去调控?这是考验一个培训老师功底的,因为氛围很沉闷的话,培训效果也会大打折扣,所以就要考虑自己授课是否生动幽默。
一个授课生动幽默的老师,课堂氛围一定是活跃的。一个经常有互动的培训现场,氛围也不会差,怕就怕又没互动,老师授课又不幽默生动,这样的课程氛围绝对是很沉闷的。
(4)出彩度
课程中是否有讲的非常出彩的地方?这可能是在训前做培训推演的时候都没有考虑到的,因为在现场跟学员进行互动交流的时候,会有一些临场发挥的情况。讲得非常好的部分,就一定要将其传承下来,到下次培训时还可以继续进行复制,怕就怕都没有去做复盘总结。
(5)开场
开场是不是做到了让大家快速融入到整个培训现场中来?是否在开场引用了案例、游戏、视频、故事等形式,总之就是开场一定要快速的调动起全场人的学习的热情。如果这一点没有做到的话,学员可能一下还进入不了培训中,势必就会影响到整个培训的效果。我们有些培训师会花大量的时间用在培训开场的准备上,因为他们深知一个道理,把开场做好,这个培训基本上效果就有保障了。
(6)结尾
课程是不是做了一个总结,做了一个归纳,带着学员一起进行了复盘,然后在整个复盘的过程中,自己有没有做出一些金句或者对后续的培训和落地提出了一些自己的一些建议,这些都是需要去考虑的。
一个好的结尾会,给学员留下一个非常深刻的印象,因为大家都知道人总是会对最近发生的事情记忆最深刻。
一个培训师必须要重视复盘,因为这是自我成长必不可少的一个环节。只有通过复盘不断的去做总结,才能够提升培训授课水平、综合能力。否则,做再多的培训,对于你个人来说成长也是很有限。复盘总结,是一个普通培训师成为卓越培训师的最快最靠谱的方法。
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