被孤立了想转班，办人民满意的教育，为何不让人民做一下选择和评判

办人民满意的教育是国家的教育理念，也是一个学校最高的追求。

为了达到这一目标，学校出台了很多措施，听取家长和社会的意见和建议，多渠道加强家校沟通，设立家长开放日等。这些措施对于实现办人民满意的教育起到很大作用。但是，仅仅有这些是不够的。

满不满意到底谁说了算？很显然，是人民！这里的人民不是指一个人或者几个人，而是绝大多数人。如果学校从某几个家长的意愿出发，不仅办不成人民满意的教育，还会把学校办垮。让人民满意，也不是从眼前利益出发，而是符合长远的发展需求。所以说，办人民满意的学校，实际上是立足于学校和学生实际，根据国家政策，顺应时代发展潮流，把孩子培养成为社会所需要的人。

应试教育把教育价值观仅仅现在在升学和分数上，使人民满意的标准发生了一定错位。于是，争抢优质教育资源，课外辅导，调班选老师，这些现象较为普遍出现并存在着。如果按照这个标准来判定“人民满不满意”，这种舍本逐末、杀鸡取卵的做法，无疑会把教育带入误区，甚至是带入危险境地。所以说，不能以应试教育状态的诉求作为人民满不满意的标准。

学校办人民满意的教育不等于办家长满意的教育，这两者不完全一致。当家长诉求与人民诉求一致性，办家长满意的教育就是办人民满意的教育；当二者矛盾时，学校必须按照人民的诉求来办教育。

当前，有两个焦点是无可回避的，一是优质教育资源的问题，二是升学问题。即使政府不遗余力进行教育资源平衡，也不可能实现优质教育资源全覆盖，也总会出现教育资源的差别。学校和教师之间的竞争关系是客观存在的，这种竞争必然导致出现教育资源的不均衡。再者，各学校有长期的传统习惯，并不是派一个好校长，调几个好老师过去，就能解决薄弱学校的问题。升学也是大多数家庭在乎的，关于今天和明天的论断已经太多，不管怎么说，考取最好的大学仍然是绝大多数学校、学生和家长的追求。

现行的人才选拔和培养机制让“人民满意”产生一定的位移，应试举措也是很多学校无可奈何的选择，家长争抢好学校、好班级、好老师几乎成为常态。国家为了纠正这种倾向，做了很多宣传，出台很多政策，这种情况也出现很大好转。但是，在实际的运行过程中，或多或少存在纠枉过正的情况，说到底就是，办人民满意的学校，貌似作为家长的“人民”没有权利可言。在学校的选择上，按照区域入学，要想换学校，只能买学区房；到了学校，班级、教师都是学校一手安排，甚至是座位都是由班主任安排，要想换一换都很费劲。

办人民满意的教育须让人民有一定的权利，需要满足人民的意愿和诉求。就目前来说，家校矛盾较为突出，一是家校权责不明确，二是家长没有必要的权利。从解决问题的角度来说，给予家长一定的选择权和评价，有利于更好办人民满意的教育。

选择权包括选择学校的权利，选择班级和教师权利。当然，这种权利必须在统一规划地下进行，必须保证学校正常运行，保障教师的权益，不是随意的、无序的。权利和义务是高度统一的，这有利于进一步明确家校权责。有的学校有自主招生的权利，这也兼顾到了学校选择权和家长、学生的选择权。

目前，对学校和教师的评价主要是内部评价，缺少社会和家长评价。很多学校担心社会和家长评价干扰学校工作，形成负面的影响。实际上，这种评价比内部评价要重要得多。学生作为受教育者，对教师的行为有直接的感受，是最真实的评价。至于因为个别原因，对老师有不真实的评价，这种现象毕竟只是少数。在数据统计之中，这种情况是可以排除掉，不会对学校和教师形成负面影响。不采纳整体外部评价，相反对个别家长和学生反映情况很重视，不仅是错误的，而且是有害的。现在，教育不是满足每个人的诉求，只能满足多数人。

办人民满意的教育，何不让人民来选择和评价！譬如一道菜，总经理说好，大堂经理说好，厨师长说好，服务员说好，都不如客人说好更有权威性！

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