怎样上台讲话不紧张的小技巧,想让培训脱颖而出?来看看这篇授课技巧大全吧!

极简大道 极简大道 2023-04-26 精品记忆课 阅读: 134
摘要: 作者:陈丽(原创)ChatGPT热议不断,一路“狂飙”……

作者:陈丽(原创)

ChatGPT热议不断,一路“狂飙”……

ChatGPT能快速组织语言,写论文、写文本等文采飞扬,未来有可能会替代一些岗位。

那作为一名专业的培训管理人员,我们如何编辑自己的授课文本、提升自己的授课技巧,拒绝被替代、立于不败之地呢?

今天的文章来源于《培训》杂志融媒体特约作者、特约通讯官、培伴特约讲师陈丽老师,提出“提升授课技巧BME模型”,培训人开发培训课程、编写授课文本、掌握和不断提升授课技巧是自己进阶专业、强化个人IP、激发个人价值溢出的硬性基本功。


作为一名专业的培训管理人员,讲授管理类或专业类的特色培训课程,是必不可少的一项技能。

那如何能让自己的授课内容更加有趣、授课现场更加好玩、授课技巧更加娴熟?

我根据企业大学(代称)管理与运营经验、学习发展(Learning Development, LD)与人才发展(Talent Development, TD)工作管理经验,总结与凝练成为“ 提升授课技巧BME模型”。

简述开篇、中篇和结尾篇中的具体类别和授课小技巧,总结为“三篇五类十六法”,也涵盖了很多细项的小技巧和小工具,助力培训人了解、掌握和提升授课技巧。


培训人的整体授课会包含很多步骤和环节,将不再一一赘述。

我只挑选了较为关键助力授课技巧的环节(详见图表)。

开篇包括自我介绍、引入主题两个类别和八个具体技巧与方法,中篇包括课程主线、控场两个类别和七个技巧与方法,结尾篇包含回顾总结类别和画龙点睛一个具体技巧与方法。

应用一些技巧和方法,增强授课技巧,吸引学员更好地完成内容的学习、吸收和转化。

阶段

类别

授课技巧

具体维度

开篇

自我介绍

自我介绍三段式(我是谁、我的优势、我能带来的价值)

让大家通过介绍(我是谁、我的优势、能为大家带来哪些益处)记住自己

引入主题

热搜/热议话题&时事新闻

利用热议事件,代入主题

引经据典

援引古文、诗词、名人名言等,代入主题

故事

一个有趣的故事,代入主题

情景代入&案例代入

特定情景、案例,代入主题

实验&测试&调查

用小调研、测试,代入主题

短视频

用短视频(热点、有争议等),代入主题

数据

用客观的数据,代入主题

中篇

课程主线

课程内容三段式(坡道、发现、甜点)

把所有的内容归类、总结凝练为三大部分,三部分里面可以细分归类

时间分配原则

“90-20-8”原则

成人学习特点

SUPER特点(安全轻松、实用性、参与性、体验感、强化与反馈)

控场

道具应用

翻页笔、白板、白板笔、大白纸、互动道具等

互动手法

问答、小游戏、PK赛等

肢体语言及人格魅力

“55387原则”、面部表情、目光交流、动作手势、位置移动等丰富肢体语言

异常情况处理

窃窃私语、打瞌睡、提问冷场、不回答问题或跑偏、唱反调、突发尴尬等处理技巧

结尾篇

回顾总结

总结与回顾、画龙点睛

前后呼应、行动鼓励、总结和后续计划等

提升授课技巧“三篇五类十六法”

开篇 抓人眼球

在课程的“开篇”也会有很多环节和步骤,我只选择了能够让学员快速产生“化学反应”的核心环节——自我介绍和引入主题。

快速拉动学员进入课堂状态,对培训人感兴趣、对课程内容感兴趣,从而更好地进入到课程内容。

个人介绍部分,是培训人的门面,是让学员看出、听出和感受出“行家出手”后“有没有”的重要环节。

个人介绍部分,很多培训人有可能会沦为千篇一律,“大家好,我是***,我是来自***,我的主讲课程是***,我今天给大家分享的课程是***”,流水账式自我介绍毫无新意,会削弱学员对课程的兴趣值,也不易让学员更好地进入课程。

个人介绍部分,有能力的培训人,还是需要下点功夫“磨”出来个人特色,让人眼前一亮、拍手叫好、一下子就记住的个人介绍。

可以总结凝练为“我是谁”、“我的优势(核心竞争力)”、“我可以带来的价值(收益、益处等)”,去聚焦个人核心优势(特色或核心竞争力)。

通俗而言,就是“你有的,他人未必有,类似独家个人秘笈”;去简单阐述可以带给受众、客户、学员等收益,通俗而言,讲完这门课程,学员可以带走什么,学到什么,有什么好处?

引入主题部分,有几种效果较明显提升授课技巧的方法,例如热搜话题(热议话题)或时事新闻、引经据典、故事、情景代入或案例代入、调研(实验、测试、调查等)、短视频、数据等。

作为学员,参加的培训场次有很多,先感受下“平开”的场景(大家好,今天给大家分享下“高效沟通——职场晋升必备技能”…)让大家瞬间觉得素然无味、昏昏欲睡……

那再来感受下利用热搜话题的应用场景所带来的——利用贴近培训课程主题的热搜话题(热议话题)或当下发生的时事新闻等,可以更好地产生共鸣,吸引大家进入到课程的正题。

  • 应用场景1(热搜话题&短视频):

培训人如何将“高效沟通——职场晋升必备技能”这门课程,用热搜话题轻松带入呢?

例:最近很多人都在看《狂飙》,拿下不少热搜榜,大家知道“大嫂”带着高启强认干爹的桥段吗?(亦可引入现场的小视频)

为什么单凭几句话,就可以顺利变为“干儿子”,都应用了哪些说话的技巧、沟通的技术?

欢迎大家走进“高效沟通——职场晋升必备技能”的课程,今天我们一起揭晓高效沟通的魅力和能达到的目标。


  • 应用场景2(数据):

ChatGPT问世以来,热搜不断,上线2个月,月活破1亿。Instagram做到这个量级,用了足足两年半;Tiktok做到花了9个月。

ChatGPT还将不断更新和迭代……

更可怕的是ChatGPT能快速组织语言,写论文、写文本等文采飞扬,未来会不会替代文字工作者?

如何让文字写得更美、更有特色、更有韵味,欢迎走进“公文写作训练营”,通过系统的训练,让大家掌握ChatGPT写不出来的文字,让你的文字功底更具竞争力。

举一反三,在课程的引入主题环节,一定可以选取适合引经据典、故事、情景代入或案例代入、调研(实验、测试、调查等)、短视频、数据等其中的一部分技巧或方法。

找到提升授课技巧的突破口,纳入个人课程授课技巧文本,更加吸引学员的形式引入主题,让学员听起来内容更加有趣、好玩、容易接收,提升个人授课技巧、课程内容的掌握度、转化率等。

中篇 增强魅力

好的开篇,可以让学员严阵以待,顺利抵达课程内容,那中篇课程内容的饱满度和控场技巧就尤为重要。

我挑选了关键影响课程主线内容质量的主要点,成人学习特性、时间分配原则和课程内容三段式。

课程内容建议以三段式为单位展开。

简单而言,就是把整体的课程内容归类凝练划分为三大部分,每部分再做细化,再次归类凝练尽量不超三部分,这样容易让学员很清晰辨识和识记。

三大部分的内容,可以参考《高效演讲》中的精华三步曲——坡道、发现、甜点,而每一个细分的小部分都可以使用“坡道、发现、甜点”,吸引学员被带入主题内容、更好地吸收和转化。

培训人要非常清楚成人学习的特性,例如注意力时间短、遗忘速度快、学习目的性强、自我意识强等,又关注实用性强、课堂氛围轻松、适当参与感、好的学习体验、学习及时与反馈(总体简称为“成人学习SUPER特点”)等。

培训人了解成人学习特点后,可以从这几个维度设计课程,包括多维度的实用性、互动性、幽默性等课程,强化学员的体验感、反馈和转化行动。

大家较熟悉鲍勃•派克“90/20/8”法则,培训人设计课程内容要充分考虑“90/20/8”法则和成人学习特点,在课程内容及授课技巧的时间分配中,亦可按照相应的时间比例设计各环节整体时间构成。

培训人不可或缺的控场能力,一定要辅助其它工具和技巧,增强个人授课技巧和魅力。

道具的应用——翻页笔、白板、团队协作与现场演示道具、学习卡、学习桌游等都能有效增强学习效果。

互动手法——问答、小游戏、PK赛、奖励法、点将法、手指操、健美操、短视频火爆的舞蹈等,引燃现场气氛,助力学习效果。

异常情况处理——培训现场窃窃私语、打瞌睡、冷场、唱反调、问题跑偏、突发尴尬、打电话、来回出入、迟到与早退、大声喧哗等,都需要培训人提前准备好应急预案,每一种场景都提前预设解决方法,当发生异常情况可以化险为夷、平定自若。

异常情况

处理办法

学员注意力分散

加重语调,穿插小故事、小游戏...

有人打瞌睡

直呼其名回答问题;叫其临座回答问题…

学员回答跑题了

可能是我的话把你引向更深入的思考,我再重复一下我们的主题…

外人干扰

请培训组织者配合或问题搁置讲完课再处理...

突发尴尬时刻

自嘲或幽默化解…

肢体语言及人格魅力——面部表情、目光交流、动作手势、位置移动、站姿站位等,参考“55387”原则,每一位培训人都需要“刻意练习”,同时也需要逐步沉淀与修炼个人的文化修养,提升个人授课技巧和水平。

结尾篇 画龙点睛

一个有力的结尾、有力的升华、有力的倡导,是培训课程内容有效吸收的重要环节,可以起到画龙点睛之笔。

培训人结尾常用的方法是前后呼应、行动鼓励、总结讲授内容与后续计划,目的是让学员能够掌握授课内容,通过实际的工作进行转化和应用,对自己有所突破和提升。

结尾篇技巧

内容

呼吁行动法

“只有我们行动才能达到XXX的目标“

总结提炼法

“我们来回顾一下重点的内容,1..2..3..”

引据经典法

“千里之行始于足下,不积跬步不至千里”

提问回顾法

“提问知识要点,学员回答,确认掌握程度”

看过脱口秀大会的朋友都知道,言之无物、花里花哨的语言和技巧,并不能真正打动观众。

鸟鸟的文本功底是非常深厚、有底蕴的,有内涵的文本,辅之于演绎的技巧和个人特色,才是走向成功的进阶之路。

授课技巧和课程开发,若是按照比例划分,差不多也遵循“二八原则”。

授课技巧占比近20%、课程开发内容占比80%左右。

而给学员的感觉——授课技巧是一个培训人可以展示出来能力强弱、授课水平高低的关键因素之一,因为授课技巧是外显、直观的,有一种“视觉锤”的冲击感,反而弱化了课程开发的重要性。

授课技巧更加偏重于培训现场展示,让学员们觉得有趣、轻松、更具吸引性。

而背后的深层次逻辑是培训人的课程开发能力、课程开发内容、授课技巧及文本的打磨。

有趣的内容和授课技巧文本远远大于授课技巧,而呈现出来的授课技巧是直接触动人心的最后一根“稻草”。

学员初步判断培训人授课能力的最直观感受——授课技巧的好坏是培训人授课水平的体现。

我认为技巧或技巧地训练只是辅助课程内容展现的一个手段而已,培训人要坚持长期主义,不断积累自己的文化底蕴、个人修为等。

培训人的硬性基本功,是反复打磨课程内容及授课技巧的文本,再加上自己的肢体语言、表达技巧、个人魅力等,不断提升个人授课技巧,让课程更加有趣地呈现给学员或消费者。

@《培训》杂志

想让培训脱颖而出?来看看这篇授课技巧大全吧!

其他相关

讲课教学方法有哪些,于洁:做班主任,我有这些“巧”方法和“笨”办法

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 159
于洁:做班主任,我有这些“巧”方法和“笨”办法于洁 师范生 2022-10-22 22:34 发表于江西...
5分钟讲课技巧及内容,老师讲课应该注意什么问题?有何技巧?

5分钟讲课技巧及内容,老师讲课应该注意什么问题?有何技巧?

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 154
  很多老师在自己上课的时候都会有自己的一些方式,会有自己的一套上课流程,很多老师也会有自己的小动作、小问题,那老师讲课应该注意什么问题?101教育给大家详细介绍一下。  要讲什么内容,当堂课脉络要梳理清楚,重要内容怎样去讲解,是否需要准备上课所需要的教材器械,让学生可以轻松的了解学习内容,这些都是上课前需要准备好的。调动自己的激情,减少赘词。说话要不疾不徐,让每个学生听清、听懂。...

怎样快速的学会讲课,授课现场的问题及对策│学员窃窃私语怎么办?你可以用这四个技巧

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 173
授课现场的问题及对策│学员窃窃私语怎么办?你可以用这四个技巧培训师正在授课时,如果发现有学员在窃窃私语,该怎么办呢?...
教学技巧包括哪些内容,揭秘学霸听课法:掌握这些听课技巧,让你的学习事半功倍

教学技巧包括哪些内容,揭秘学霸听课法:掌握这些听课技巧,让你的学习事半功倍

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 139
你会听课吗?英国的一项研究曾经细致地鉴定出学习效果好的学生和学习效果不好的学生之间的某些差异,结果显示,学习效果好的学生用于听课的时间远远高于学习效果不好的学生。充分利用好上课的45分钟,将会让你在学习领域更容易取得成果。那么,今天就带大家来看一看,学霸们听课都会使用哪些小窍门呢?...
新手老师怎么讲课,如何提高自己的讲课能力?老师如何做?

新手老师怎么讲课,如何提高自己的讲课能力?老师如何做?

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 157
  很多作为刚上台的老师,讲课能力都是没有经验的,授课还容易紧张,容易造成上课效果不好,新教师想要上好课程,就需要锻炼好自己的讲课能力,那怎么锻炼讲课能力?101教育给我们详细介绍一下。  一、多听优秀教师课。  听课是一个年轻教师快速成长的有效途径,积极聆听其他有经验老教师课,从中受到启发。每一次听课,都对照优秀老师教学过程反思自己讲课方法,择其善者而从之。...

演讲不怯场的八种方法,如何快速提升个人讲课能力?新手老师必知

作者: 极简大道 时间:2023-04-26 阅读: 185
来自一位内向腼腆的老师的问题:课堂气氛有点单调。知道部分问题所在,但是没有找到好的解决办法,平常练得也少。有人说上讲台好比表演,自己没有这方面的天赋,有点内向,要怎么弥补,有具体的办法吗?怎么才能更感染听众,对于不太外向的人来说,有希望变得更好吗?羽翼课堂创始人Benny老师回复:多学习其他人讲课方式,然后自己多练,可以开始对着镜子练,形成文字稿,可以有意识去模仿他人讲课的方式,多加练习。...

年度爆文