演讲者常常在台上卡壳短路了，不是他没有内容讲，而是有太多的内容和故事，他什么都想讲，但发现不知如何说起。

“你准备在什么场合（场景）做这个讲演？”

“80%是什么样的听众？” （行业、职务、年龄等）

“你想传递什么样的观点和价值主张？”

“为什么是你来讲？”

“最终可以实现什么成果？”

……  —— 余歌

对于很多人来讲，最可怕的事情莫过于众目睽睽之下登台演讲；对于更多人来讲，在登台演讲中，最可怕的莫过于忘词。

来到余歌演说课堂的学员，就有学员说在准备一次演讲之前，他们都是提前将演讲稿背下来，背得烂熟于心，倒背如流，但是一上台讲话，思维突然中断、大脑一片空白……在讲话或演讲过程中突然忘词导致卡壳，那多尴尬啊。

造成这种“卡壳”的情况原因有很多，比如缺乏自信心、准备不够充足，对听众、环境不够熟悉、不太适应，都会使你感到十分紧张，好像是在不知不觉中，就背上了害怕失败的包袱，因此不能及时想起接下来要讲的内容，陷入窘境……那么，如何摆脱“卡壳”的尴尬呢？

方法一： 主动提问

当你紧张忘词的时候可以向听众提一个问题，为自己赢得时间，活跃场上气氛。

余歌演说课堂上有个学员登台训练，演讲主题是关于财税风险的，过程中突然忘词，这时候他听了三秒，转换了一下方式，问：

如今经济形势不断变化，财税管理是企业经济命脉，才能持久发展，关于财税管理风险预防，我想听听现场各位企业家的想法……

好像是有意与听众互动，实则忘词。如果现场没有听众来谈谈自己的想法，可以直接随意点几位听众说一下，既不冷场，又肯定了听众的功劳，演讲的“连接思维”就是让听众有参与感，如果演讲者在忘词的时候，有提问的方式不仅缓解尴尬，还能增加现场互动，可以说是锦上添花。

方法二：冻结“忘点”

不必纠缠于那个“忘点”，那句话“卡”住了你，你也可以“卡”它一下，将它暂时冻结，来个“冷处理”，以小跨度的超越继续往下讲。

这个时候，只要你做好衔接，只要能自圆其说，那就没问题。如果在讲的过程中，把忘掉的想起来了，那就用补充说明的形式在演讲结束时呈现。

在《商业演说思维》课堂“3分钟即兴演讲”登台训练的时候，有个学员也是超紧张一下子不知道讲什么了，这个时候余歌老师稍微提示，给他们的建议是想到什么说什么，不要纠结忘记什么，结果三分钟结束，全场立即掌声不断，效果峰会路转。

演讲是视听艺术，要把整体印象、整体效果放在首位，演讲者忘词的时候稍微的应变调整不会从根本上破坏人们对演讲的总体印象，所以不必纠结在演讲时候“卡”住的那个词语上。

方法三：有框架地组合“库存”

有的“卡壳”可能是你被那份既定的演讲稿限制住了，难以即兴引申、发挥，或如脱缰的野马，覆水难收。

这时当机立断，摆脱讲稿的束缚，以演讲的题目、以演讲的中心宗旨为依据，充分运用脑子里的“库存”信息，“框架式”地讲述讲稿的主要内容完成演讲。

运用好商业演说思维的“框架思维”完全可以拯救演讲者“卡壳”的窘境，演讲者不仅要听众明白你讲了什么内容，也要让听众听了后感觉很受益，所以，如果演讲者心中对演讲内容有框架，即使忘词了，但是，围绕演讲主题的主心骨，对既有内容组合演讲，听众才不至于在演讲结束后，一头雾水，找不到方向。

方法四： 过渡语句圆场

正确对待演讲舞台上“短路”的情况，将紧张换成激动、开心、兴奋一些积极向上的词，因为听众怎么会知道你漏了一点呢？他们又不会看到你的底稿。确实不知道如何衔接后面的演讲内容，你可以用一句话过渡+掌声“今天看到现场的朋友，我的心情有点兴奋，大家能否为我来点热烈的掌声”，帮助自己圆场。

越是拼命地想把忘记的内容想起来，越是想不起来，所以，还不如跳过接着讲你熟悉和内容。如果在讲其他内容的过程中逐渐回忆起了之前忘记的内容，这时候只需要再补充一句“另外，还要补充的一点是......”这样的句式来进行补充。

方法五：幽默救场

在演讲中，有时候会涉及到一些专业的词汇，你一时想不起这个术语是什么了，这时候一句“你懂的”可以幽默地帮助你救场。

这样既能化解自己一时语塞，也能增加自己的幽默感，这样的表达不太会影响听众对演讲者观点的理解。而且，现场也会在幽默中升华，演讲者在听众的心中显得聪明、睿智、诙谐，气氛瞬间融洽。

方法六：重复问题

如果演讲有着较为紧密的逻辑关系，一环扣一环，不能直接省略忘记的内容，演讲者不妨试着重复一下前一个问题。比如“我简单地总结一下刚刚讲的内容”，或者“我要着重强调一下刚才讲的内容”，然后用不同的表达方式表述方式将前一个内容再说一遍，并试着边说边回忆忘记的内容。

可能是些无实质的内容，但是如果演讲者在紧急情况下，可以作为最后“救命稻草”，通过重复前一个问题，或者总结前一个问题中，找到思路，避免冷场。

演讲现场存在着多变量的因素，意想不到的情况随时可能发生，演讲的训练不仅仅是口才，而是思维模式的改变。在余歌演说课堂上，老师会经常做一些预设场景的演讲训练，其实，这也是在演练中提升口脑协调能力和心理素质，在潜移默化中帮助登台演讲者在演讲忘词的时候，有临场应变思维，不至于在非常重要的演讲时刻卡壳。

没有哪位成功的演讲者从不怯场，但是你会发现，办法总是有的。只要注意上述提示，你就可以解决心理焦虑问题，剩下的，就只有积极地聚精会神地去演讲了。

你的思维模式决定了你的表达模式，

你的表达模式决定了你的沟通效率，

你的沟通效率决定了你的成交结果！

学演讲的本质是培养一个人正确的“思考模式”和“语言表达模式”！