如何快速背诵大量内容,4个简单步骤,快速获得他人信任!
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人无信不立,业无信不兴。
一个人如果不能使ta人信任,就没法在社会上立足,同样地,一家企业如果不能使顾客信任,就会最终走向倒闭。
那么,我们应该如何在家庭、朋友、同事、客户的关系上,获得ta人信任呢?
我给出的答案是:信任=可信*可靠*可亲*无我。
01 可信
所谓可信,需要依靠社交关系建立,让别人相信你说的话。
那什么样的人,ta们说话你会信呢?我们可以回忆自己的过往经历,想想你接触过的可信之人,有什么特征?
对于这个问题的答案,你可以先从自己身上探索,你自问:“你会相信谁说的话?为什么?
一个完全陌生的人和你说话,是什么使你信任ta?”
在我接触的人中,我发现的可信之人有以下几个特点:
1. 有身份认证作为背书,让人觉得你有专业度
一个有身份的人,ta说话做事往往会注意自身形象,以大局为重,这样的人说话更有分量,因为别人尊重ta的身份,
认可ta的专业度。比如,大学老师、教授,某个领域的著名专家,某知名公司高管......
很多人都喜欢看经济学家温铁军教授的视频,那是因为大家觉得他可信,认可他的经济理论。
2. 有丰富的经验和阅历,让人觉得你有价值
中国有句古话叫:“不听老人言,吃亏在眼前。”暂且不说这句的科学性,仅从字面意思来理解,为什么听老人的话?
那是因为老人经历的岁月比我们久,ta们的经验和阅历比我们丰富,这些对我们有参考价值,所以觉得ta的话可信。
还有那些在社会上混得风生水起的同事、朋友、家人,ta们的结果已经说明了ta为人处世的方法,有学习价值的,
因此,我们会虚心向ta们请教。
3. 对人诚实,让人觉得值得信赖
一个人,非常诚实,并且一以贯之,长时间的形象强化,大家肯定会相信ta。
因此,想要让人觉得你可信,一定要言而有信,不要夸夸其谈,做一个诚实的人,久而久之别人会因为你的实诚品质相信你。
4. 充满自信和热情,让人觉得你积极向上
一个充满自信和热情,做事坚定果断的人,周围的人能被ta身上的气质所感染。比如,马云当年向亚洲首富孙正义借钱,
他只说了几句话,孙正义就被他的自信俘获,于是决定投资他。
平时,工作和生活中也一样,说话拖泥带水,做事拖拖拉拉,与人说话眼神飘浮不定,这样都会让别人质疑你的能力,
给人留下不自信,不可信的印象。相反,你说话眼神坚定,逻辑清晰,言简意赅,做事杀伐果断,你的表现会让人相信你。
02 可靠
所谓可靠,是指自己的事,做事靠谱,让别人相信你能把事做好。
如何让人觉得你可靠?
同样地,这个问题你可以先从自己身上入手,你是凭什么判断一个人是否可靠的?为什么?
思考之后,我们可以给出4个关键:
1. 主动作为有动力,让人觉得你有做事的态度
首先,你得有积极主动的态度,让身边的人觉得你是个积极上进,有担当、有责任的人,这样会让给人留下靠谱的印象。
因此,不管能力怎么样,先有一个好的做事态度,非常重要。可能不足,可以通过练习解决,
没有好的态度,能力再强,也总会让人觉得你不够踏实可靠。
2. 每次都能把事情做好
有了好的态度,再就要提升业务能力,如果你有良好的专业素养,能把本职工作,别人交代的事做好,
别人就会觉得你可靠。
因此,养成良好的专业素养和把事做好的习惯,对于做一个可靠的人相当重要。没有过硬的能力,别人怎么放心将重要的任务交给你,
没有把事做好的习惯,能力就得不到体现。
比如,工作中“承诺上班交有关材料,那就上班的时候一定要做到。”生活中“与人约定20分钟,那就一定20分钟准时到。”
3. 处理事情的时候,为对方着想,让人觉得放心
处理问题的时候,尽量少给人添麻烦,减少对方的工作量。
比如,对方让你发邮件过去,你就不要微信;微信发消息,尽量用文字不要用语音;对方希望与你见面谈,就不要打电话。
因为,我们会对那些有相似习惯的人产生好感,从而带来可靠的感觉。
所以,如果你能经常与对方保持步调一致,比如相同的工作习惯、相似的爱好、相同的时装风格等,都会让对方感到亲近,并让ta觉得你可靠。
4. 事事有交代和回音,形成回路
别人交代办的事情,不论做完还是没完,都需要及时与对方沟通,做完了可让对方放心,没做完也要及时说明,
让对方有缓冲时间,做备用方案,凡事都能在期限内给对方回复或反馈,形成回路,时间久了,别人就会觉得你做事可靠。
因此,在工作中多沟通多交流,不用非得等到工作期限再去回复,在任务过程中,就可以时时反馈进展情况。
这样会让别人对你的可靠印象更深刻。
03 可亲
所谓可亲,就是让别人与你相处感到舒服。
如何才能做到“可亲”?你还是可以先自问:是什么原因,让我觉得与ta相处感到亲近?为什么这些因素让我觉得舒服?
思考之后,我们可以得出4个关键点:
1. 保持脸熟,让别人记住你
熟人之间一般都会感到亲近,因为彼此之间有了印象,不会感到陌生。
因此,要想保持亲近感,可以经常保持联系,混个脸熟。不要长时间不联系,等到找别人办事,再突然去联系ta,这会让人觉得你很功利,
进而破坏两人的亲近感。
2. 保持情绪稳定,让人舒服
相处的时候,情绪稳定相当重要。没有人喜欢和脾气暴躁、自卑敏感、悲观消极的人待在一起,
相反,人都喜欢和情绪稳定,乐观幽默、积极向上的人待在一起,这是人性。
因此,不要将不好的情绪带到公众场合。在相处中,保持着友好、和谐的氛围,这是每个参与者的责任。
也是增加亲近感的重要方面。
3. 保持关系平等,让人觉得你平易近人
当我们面对领导时,很容易感到不自在,因为在这样的关系里我们可能感到一种压力和压迫感。
因为领导是上位者,我们是下位者。
但是,在与朋友相处时,我们则会感到自在,因为在和朋友的相处中我们是平等的。
因此,无论在什么关系中,发展朋友关系都是值得且非常重要的。
比如,亦师亦友的关系,在两人的师生关系中加入朋友关系。或者在上级关系中加入师友关系。都会让相处关系顺利的多。
4. 不随意评论ta人是非
人在被评价的时候,不管是正面评价还是负面评价,都会感到有压力,有种被时刻关注的压力。
这我深有体会,以前在体制内工作,经常会开展批评与自我批评的活动,知道被评价的滋味,
这里面评价的度不好把控,稍有不慎很容易得罪人。
因此,不随意评价对方,对对方的价值观、行为和感受等保持尊重和包容,会让ta人感到和你相处非常自在。
04 无我
所谓无我,就是尊重别人,站在别人的角度,替对方着想。
回忆一下,在那些情况下,让你觉得是接近“无我”的状态,在这些状态中,你有什么感受?
比如,你回忆一下生活中什么样的人会让你觉得很“无我”,你就会发现那些能关心ta人利益,站在别人角度思考的人,
会给人一种“无我”的感觉。ta们想人所想,急人所急,正如孔子所说:己所不欲,勿施于人。
那这些人都有什么特点呢?
1. 把别人当成自己来对待
学习换位思考,做事说话的时候,先斟酌一下,如果是别人对我说这些话,我会有什么感受和想法?
如果自己觉得不舒服,那就不要说出去。做事也一样,特别是在公共场合,我们的行为会对周围人造成影响的。
如果能做到事先考虑一下,你会减少很多麻烦。
比如,去图书馆看书,你会小心翼翼地挪椅子,看完的书放回原位,这就是站在图书管理者和其ta看书者的角度,为ta们着想,不给别人添乱。
2. 把自己当成别人来对待
“无我”不是忽视自己的存在。而是说,我们也要像对待别人那样,对待自己,我们很容易看到别人的不足,但却很难发现自己的缺点。
因此,我们需要经常觉察自己的言行,用旁观者的视角,去认识自己,与自己对话,觉知自己的思维模式和行为方式。
这样才能好的地方继续保持,不好的地方做到心中有数。
3. 先利他,再利己
“无我”是一种价值观,是你想要什么,就得先付出什么,如果在与人交往过程中,能始终做到这样,
那么,别人会觉得你的人品过硬,愿意与你往来,这在商业活动中尤为重要。比如,网上很多人想学习自媒体,
总想着白嫖,就能学到最核心的方法,不愿意为价值埋单,这就是只想得到,不想付出。
4. 始终坚守利益对等原则
与人向往,崇尚礼尚往来,当别人给我们带来利益时,想要办法找个理由,再回ta同等的利益。
这样会让别人看到的真诚和教养,相处久了,别人有什么赚钱的方法,会想着带你一起玩。
因此,在交往中,一定遵行利益对等的原则,要么就拒绝别人的好处,拿了好处就一定要找机会回馈对方。
05 写在最后
赢得ta人信任的关键点:
1. 可信。让别人认可你的言行。
2. 可靠。让别人认可你的品质。
3. 可亲。让别人觉得你好相处。
4. 无我。让别人觉得你守规矩。
所以,信任=可信*可靠*可亲*无我。
最后,希望你成为一个值得别人信赖的人。共勉!
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作者介绍:
大家好呀!我是小龚有道,90后自由撰稿人,专注自媒体写作+运营干货,每天为你分享运营知识,写作技能,阅读方法,个人成长心得。
作者心语:
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