记忆力训练视频教程,观速品牌课:品牌零到一,如何增强消费者记忆力
其实做品牌和做人很大程度上是一个道理,掌握了如何利用人性基本掌握了品牌的方法,品牌即人。观速最擅长的就是品牌零到一,品牌的创新创造很大程度上取决于是否真正挖掘出了底层人性并且利用消费者人性心理,观速方法最重要的其实就是三个关键词“牺牲”“坚持”“重复”。
品牌零到一,其实就是通过对品牌的一系列研究战略聚焦并设计出核心创意,然后通过一系列的传播手段抢先将核心创意植入消费者的心智,一旦植入心智,那么后期的传播成本会大大降低的。
占领消费者心智,就需要让消费者更快、更好地记住你的品牌核心诉求。今天的品牌课分享:如何利用“记忆心理学”来将品牌植入消费者心智中。
首先我们为我们的观点找一个理论支撑,那就是著名的《记忆力心理学》,这本书是2017年现代出版社出版的图书,作者是赫尔曼·艾宾浩斯。
它是第一本对记忆的研究记录报告,是艾宾浩斯最著名也最经典的一本著作,作者通过大量的实验,对材料数量和记忆次数的关系、时间间隔和保持数量的关系,重复和分配识记的影响、直接联想、间接联想、顺序联想、反向联想都进行了深入的实验研究,为以后记忆心理学的发展打下了基础。
全书最关键点是“记忆力曲线”,掌握这种曲线,就会很好地掌握增强消费者记忆力的方法,就会让消费者为你的品牌和自己的诉求中画上一个等号。
比如观速案例:学测星“好好测评,天天向上”,通过调研发现,很多知名在线教育APP大多是因为一个核心功能作为入口的,比如2020年较火的猿辅导的搜题,观速通过洞察学测星资深的技术和资源优势然后战略聚焦。两个优势分别为技术优势:开发出薄弱知识点的分析和记录;资源优势是:和教材同步的大量习题。
观速之后帮助学测星战略聚焦“测评工具”(以前是综合的在线学习平台),通过不断地重复传播加强用户的记忆点,逐渐将品牌的核心功能“每节课后的及时测评”与“学测星 测评工具”建立了一个等号。
《记忆力心理学》告诉我们品牌人,每个消费者的记忆空间都是一样大的, 而消费者对品牌的记忆力好坏的差别在于后天的开发, 哪个品牌战略聚焦开发的好以及传播的重复度高,那么消费者就会对哪个品牌更加记忆深刻,从而实现“等号”的强关联。
消费者对品牌的记忆力分为长期记忆力和短期记忆力,消费者一直找不到品牌记忆, 并不代表它已经从大脑中消失了, 而是隐藏在消费者心智中某个角落, 只是消费者的大脑暂时没有把它调出来而已,所以避免品牌战略聚焦被遗忘,品牌应该在所有消费者触点持续强化,为了避免强化成本的加大,应该集中资源强化一个点,也就是品牌的核心价值、核心功能、核心卖点、核心创意。要避免消费者乍一听品牌很棒,但又慢慢把品牌遗忘掉。
根据赫尔曼的记忆力曲线,咱们可以得出消费者记忆曲线:大家可以看到,记忆力曲线整体呈下降趋势;记忆的遗忘速度是不规则的, 最开始的时候遗忘得特别快, 随着时间的推移, 遗忘的速度逐渐变慢, 最后遗忘停止, 没有被遗忘的记忆就成为了长期记忆, 可以随时被调取, 或者在某个特殊环境和某个事件的触发下再次让消费者想起来。
如果在消费者遗忘点出现之前不断重复强化传播, 就能避免消费者遗忘的出现, 把品牌的聚焦点变成长期记忆, 从而真正植入了消费者的心智。这就是为什么很多品牌零到壹环节,首先找明星代言(建立好感),然后在一个顶端渠道(植入综艺或者电视广告),首先占领消费者的感性认知(你是大牌,大家都在买),之后避免消费者的遗忘点出现,会持续在各渠道重复投入大量的广告,而且大部分广告的内容都一样。
很多客户问过观速,一些知名品牌那么有名了,为什么还要一直花钱做广告?其实,很多知名品牌基本上常年承包了一些顶端的广告位(央视)的原因也是害怕消费者的遗忘点会出现,对于知名品牌来说,消费者的遗忘点就是其最大麻烦。
观速对品牌持续植入消费者心智,并长期占领其心智的几个核心建议:
一,建立联想,甚至可以夸张
通过联想把要传播的品牌核心焦点跟视觉创意去结合, 甚至通过画面声音或者动作等联系在一起, 联想的画面越夸张, 越能让消费者深刻记忆。这也是为什么叶茂中老师一直强调冲突的创意,叶老师的广告现在机会都在普遍的消费群体仍然有持续影响力,“地球人都知道”“男人就要对自己狠一点”等就是联想植入法。看下面这几个广告,是否都是使用了联想植入法呢?
二,浓缩传播点
为了避免传播内容的前后干扰, 品牌一般会把要传播的各种内容看作一个整体, 然后再找出重点, 再把这些重点内容串联在一起, 利用这些重点内容去增强消费者的心智认知。观速认为这其实也是华与华“超级符号”的核心逻辑,就是做信息的浓缩与指令,当然这个符号肯定要承载了品牌所有内容的,只是做浓缩。
三,全媒体持续传播
首先让消费者掌握恰当的间隔,根据消费者不同习惯在不同区域不同时间点做传播点的植入,这就需要全媒体持续传播,比如自媒体每两个工作日的发布以及外围媒体的种草等,这里就不详细阐述了,每个品牌可根据自身情况选择自己的传播矩阵,关键是要持续。
根据生物学对人类普遍作息规律的研究, 人类思维最活跃的时间是睡前和醒后来的一小时, 中午的记忆力是最差的,所以品牌可以考虑在这两个时间段着重进行内容的传播。
四,重要节点的记忆强化
品牌一定要有重要节点的曝光,也就是帮助消费者去“复习”品牌的内容,建议品牌每三个月可以做一次大型的营销Campaign,通过线上KOL的发声、广告的投放、线下的促销等联合手段,让消费者去复习你的品牌。
这套方法,一以贯之,品牌就能够真正做到1-100,并且可持续。
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