双面记忆，「培伴推荐」发现价值、引起思考：引导式关闭总结如何做？

如何用引导式关闭总结的方式帮助我们的学员更好地去记忆、理解以及应用所学的知识，达到学以致用的目的？

在一门课程的结尾、每个单元结束后、每个重要的知识点结束之后，我们的老师通常会做一些总结，为什么总结是不能忽视的教学的完整部分之一？总结到底有什么样的价值？

一、总结的价值

1、回顾内容、强化记忆

在课程中的这种总结回顾以及关闭复盘，它的第一层价值就是帮助我们的学员更好地去回顾、去记忆这些所学的知识和内容，我们将其理解为回顾内容、强化记忆，在不断地回顾中消化老师所讲的知识。

2、重构理解、知识转化

我们的回顾总结不仅仅是重复，我们还希望学员能够对这些知识在总结回顾的过程中去重构理解，与自己的工作场景关联起来，用自己的语言来表达这些知识，把这些知识由书本的知识、老师的知识变成学员自己的知识，并且拥有自己的理解。

3、鼓舞行动、学以致用

总结通常起到的作用是让学员听完你的课之后，愿意去行动、可以去行动。激发学员的信心和热情，让他们愿意回到岗位中去尝试这些所学的知识和内容。

那么，总结怎样能够达到这三个层次的价值呢？这里就要提到引导式总结的三个特征，引导式的总结，能够更好地让我们达到这三个层次。

二、引导式总结的三个特征

1、主动输出

引导式的总结，我们要求由学员来主动输出。换句话说，总结不要一味地只是由老师来进行讲解和重复。这个让学员主动输出的过程，包括让学员主动思考、主动分享、主动表达和主动交流。让学员来进行总结，对学员的刺激度会更高。

2、双脑思维

总结的过程不仅仅是听的过程，我们还可以看、动脑、动嘴、动手、甚至动身、动心。双脑思维可以让记忆更加持久，也可以让总结在未来的应用过程中更加生动有效。比如用海报墙、画脑图、视觉探索卡等方式来进行总结，这些方法都起到了双脑思维的作用。

3、全员参与

我们要让全体的学员都有机会来参与，让所有的学员在这个环节中都能够公平地参与进来，让他们一起动口、动脑、动手。

当一个培训的总结同时具备了主动输出、双脑思维、全员参与三个特征后，我们认为这样的总结就具备了引导式总结的基本要求，是有一定效果的。

三、五种引导式关闭总结技术

1. 走墙式复盘：利用教学海报、双脑思维让我们的学员来快速地回顾我们的课程。

2. 关键学习点：通过学员自己主动思考，说出这段时间的学习过程中印象最深的一个知识点，让他们主动去发现有用的知识，互相形成一个良好的氛围。

3. ORID反思：通过ORID的框架进行一对一的对话，也可以让他们自己把学习到的内容用ORID四张卡片纸写出来，张贴在班级的墙上，达到互相学习的效果。

4. 接龙式总结：如果说全员都参与，时间却非常短，接龙式总结就是一种解决的方法。它要求每个人都快速地用一个词来形容当天学习的感受，让每个人都参与。

5. 闭场圈分享：闭场圈分享相对深度一些，它可以让所有的人针对学习的内容发表自己的感受，是接龙式总结的放大版本。

好的总结，能让你的培训成功一半。只有拥有了有效的培训总结，我们的培训成果才能真正地深入人心，发挥它应有的价值。

本文参考自培伴App课程《FTT：引导式培训师培训》

讲师：韦国兵，培伴特约讲师；北京百年基业董事合伙人