记忆术的核心和关键是，培训策略 - 将体验式学习融入工作场所培训计划的八种策略

体验式学习（Experiential Learning）可以培养技能，加快工作绩效的提高。在不太了解这个概念的情况下，团队不可能付诸于实践。在本文中，分享了如何将体验式学习融入企业培训的策略。

大部分学习是如何通过体验式学习实现的–70:20:10模式

在今天居家工作（Work From Home）的环境中，旧的培训模式并不太有效。你不能在奇怪的时间打电话给一个同事，让他过来教你怎么做……。

许多远程工作人员有时只能靠自己的设备来弄清楚需要做什么——这些经验有助于巩固持久的行为改变。

成功实施体验式学习策略的核心之一是了解体验式学习是如何发生的。其根源在于70:20:10法则，其是20世纪80年代由创意领导中心的研究人员开发的。

该规则认为，学习者从工作经验中吸收（学习）70%的知识，这就是工作场所的经验学习！在剩下的30%中，20%的学习是通过与第三方的互动进行的，而只有10%是通过正式学习进行的。

什么是体验式学习？

从基础的层面上来说，体验式学习定义了在职场遭遇、反思和经验如何提供最佳的学习机会。换句话说，非正式体验式培训是反复试验的产物。它发生在我们在工作场所做事的时候，如果我们一开始没有成功，我们就会从失败中吸取教训。

在工作场所体验式学习的好处是什么？

体验式学习策略为员工提供了一系列机会，通过在实践中学习来接受行为变化并提高绩效。

在工作场所，尤其是在远程工作环境中，体验式学习的一些好处包括：

1. 说服行为改变：与远程指导员工关于具体的政策和程序并让他们毫无疑问地执行这些政策和程序不同，体验学习可以通过尝试和错误以及从失败中学习的行为，说服员工改变他们的行为，而不仅仅是学习应对工作挑战的新技能。

2. 将概念与工作场所实践相匹配：体验式培训与讲师面对面学习之间的一个显著区别在于后者提供了大量的理论，而前者为远程员工提供了在现实环境中将这些理论付诸实践的机会。

3. 提高员工敬业度：与其他形式的远程学习不同，体验式学习策略的使用有助于将员工队伍的敬业度提升到一个新的水平。这是关于远程工作人员首先没有成功，然后联系其他志同道合的同事（他们可能在虚拟培训期间从未与他们接触过）并结合他们的共同学习经历。

4. 沉浸式学习可能很有趣：事实上，当学习不有趣时，人们就不会学习！体验式培训不仅提供身临其境、引人入胜的学习体验，还可以帮助学习者吸收所教知识，因为他们“在做”，而不仅仅是听、看或记笔记。参与真实世界的活动也是一种有趣的教学方式。

5. 与遗忘曲线作斗争：体验式学习是一种基于行为改变的训练方法，这种改变是做和学的结果。因此，与观看视频或阅读成绩单相比，主动体验式学习策略可以帮助远程工作者更快地吸收知识，比传统的被动培训方法保留知识的时间更长。

体验式学习如何导致行为改变？

通常情况下，即使是远程工作，也需要大声呼救。同事或更有经验的人可能会负责处理情况，并为正在应对挑战的人解决问题。

然而，今天的环境通过促进工作场所行为的改变，将工作场所的体验式学习推到了最前沿。

因为所有远程工作者的任务都是用更少的时间、更少的资源、更少的直接监督做更多的事情，所以他们不得不尝试其他解决方案。

最终，这些经历成为不可磨灭的习惯。与简单地学习一种新的做事方式，或记忆执行工作任务的步骤不同，体验式学习，如“从失败中学习”，会影响持久的行为改变。

角色扮演、小组培训和跨职能培训等策略都是促进长期行为改变的体验式培训工具包的一部分。

以免误解体验式学习是什么——体验式培训不仅仅是尝试、失败，然后最终在某些事情上取得成功。在工作环境中实施体验式学习策略包括鼓励员工进行实验、体验，然后反思他们的经历。正是这种反思最终使得新的行为根深蒂固。

你可以采取什么策略将体验式学习整合到工作场所培训中？

以下是帮助团队将体验式学习融入企业培训计划的八种策略：

1. 通过体验式学习加强虚拟培训：由于如此多的远程工作者已经开始接受这种培训模式，现在可能是将体验式培训的各个方面纳入标准课程的好时机。

2. 基于游戏化的学习：根据实际工作环境创建游戏，帮助虚拟工作者在安全的环境中练习、学习和失败，同时磨练他们的技能，提高他们在关键工作技能方面的表现。

3. 沉浸式技术：使用技术重建真实世界的工作环境，如增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和360视频，与学习者联系，提供大多数面对面方法无法提供的真实世界体验。

4. 分支模拟：积极决策是构建成功的工作场所体验学习策略的另一个支柱。分支模拟使学习者能够在真实的工作环境中做出艰难的选择。

5. 基于情景的案例学习、角色扮演：与模拟一样，这些学习工具鼓励学习者做出决策、冒险、失败，并从失败中学习。

6. 在职培训：作为体验式学习体验的一部分，为远程员工提供即时学习资源和工作流中的学习。

7. 混合学习：通过指导和指导远程工作者，利用虚拟实习和学徒互动，进一步推进体验式学习策略。

8. 社会学习：体验学习的一个中心支柱是观察他人并从中学习。通过消息、聊天、视频共享和有节制的学习网络，社交学习为在工作场所利用体验式学习提供了一个很好的机会。

（原文来源：Asha Pandey，翻译：LLtube）

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