快快记忆法，益企撑广州，记录不一样的“广州抗疫记忆”

往前数20天，广州发现新增本土确诊病例。全市开展核酸检测，争分多秒与病毒赛跑。

经过这半个多月的努力，广州疫情防控取得阶段性的成效。不管是抗疫一线的医护、基层工作者、志愿者，还是每一个深夜排队核酸检测、严格遵守防疫要求的广州街坊，都在齐心协力守护这座城市，我们都是“手可摘星”的人。

4月12日，CSR环球网联合广州市社会创新中心、爱德基金会、千禾社区基金会、和众泽益，再次启动共同守护美好家园——“益企撑广州”企业助力广州社区抗疫行动。

去年6月广州疫情期间，“益企撑广州”得到了数十家企业和公益组织的大力支持，对接逾百万元物资。不料这个已经沉寂了将近一年的群聊，在这个4月再次成为大家互动最频繁的对话框。

“管控区滞留群众需要帐篷防潮垫”“防范区志愿者需要隔离面罩”“养老服务机构需要防护服”……

在这里，我们看到了不一样的“广州抗疫记忆”。

线上文档查漏补缺，精准对接需求

从去年开始，“益企撑广州”就开始采用共享文档，对需求信息和捐赠意向进行配对。“每个人了解的需求是有限的，身边的爱心资源也是有限的，后者和前者往往对应不上，同时，也有很多后者能对应的需求，我们自己不知道。”在CSR环球网总监蔡露诗看来，共享文档正好可以帮助大家同步更新信息，将需求和资源一一连线，社工、志愿者、媒体记者、高校学者、慈善组织工作者和企业社会责任从业者可以协作互助，迅速回应那些角落里的声音。

从4月12日“益企撑广州”行动正式开启时，就有许多需求陆续补充到这份共享文档中。

在共享文档中，可以看到被困管控区域的外地青年遇上人生最困窘的时刻；可以看到一个孤独症孩子在疫情时许下了一个心愿却无法实现；也可以看到滞留人员在得知处于管控区域时的一瞬间的彷徨。幸运的是，文档中的大部分问题最后都得到了妥善的解决。

了解一线需求，企业、机构、媒体爱心接力

钟金秀是“益企撑广州”的发起方之一和众泽益的工作人员。在这次疫情期间，作为下沉党员的她，在抗疫第一线看到了大家实在的需求。

在钟金秀志愿服务的社区，会为所有工作人员、志愿者、医务人员订工作餐，但有不少会被原封不动地放在桌上，或是因为天气太热没胃口，或是身体劳累吃不下。问到社区需求，最大的挑战就是防疫物资储备和志愿者补给。社区李书记反映：“其实他们吃不下饭，如果我们备有泡面、八宝粥，他们也可以拿着路上吃或回家吃。”至于防疫物资，更需全部按要求严格准备。社区或是工作经费有限，物资储备也有限，或是额外支出流程长，难以实现应急状况下的及时补给。

了解到具体的需求，当晚工作结束后，钟金秀列明志愿者所需补给及数量、防疫物资规格和需求，填入“益企撑广州”的共享文档中。第二天，在大家的接力转发下，广州市中食安泓爱心公益基金会就认领了需求，及时将物资送到社区。

在这批物资送达的同时，广州日报·新花城的一位记者也留意到了这一份共享文档。当时，他通过广州市社会福利与养老服务协会了解到广州市养老服务机构的防疫物资需求，立即将具体的需求填到了共享文档中。

4月14日，在广州市社会组织联合会的牵线搭桥下，广州市小额贷款行业协会及惠众小贷达成捐赠意向。一天后，便购置了近4000份防护物资，并在西村汇集。广州市社会福利与养老协会协调物资运输车辆的通行问题，在4月15日当天，这些防疫物资分批输送到各家养老机构。

广州社联秘书长焦杨说：“这个时候，大家最该做的就是发现和甄别需求，然后发挥社会组织的力量，精准回应。”

4月12日以来，在“益企撑广州”的群聊中，不断有企业完成捐赠的消息更新，物资送达的视频和图片记录下了每一份爱心。

不管是凌晨两点起来为酒店防疫人员准备早餐的肯德基餐厅组长，还是一天内跑了5条街道争分夺秒送防疫物资的大参林员工，又或是在管控区接力为慢性病患者送药的大学教师，一城人的爱心与力量，铸就了一个城的责任与担当。爱流淌在我们心中，也流淌在城市的脉络里。

中山大学传播与设计学院副教授、广州市社会创新中心理事长周如南认为：“益企撑广州”是政企社校媒多元主体多方协作的一个广州公益“样本”。“益企撑广州”的有效，最后是得益于现代公益的互联网化。随着我们进入一个移动互联的时代，这种指尖公益、信息公益、协同公益，可以打破科层和壁垒，快速有效地让更多的人和资源规模化地参与到我们的慈善事业中去，演变成一场“人人慈善为人人”的涌动的爱心正能量，对于我们慈善事业在第三次分配中发挥积极作用是非常关键的环节。

在这个“最美四月天”，我们不负春光，也不负“慈善广州”之名。感谢每一家参与“益企撑广州”的企业、机构，每一位为“益企撑广州”付出努力的有心人，在“摘星”的路上，愿意与我们同行，共享这份2022年独特的广州抗疫记忆。

图/4月29日上午，“益企撑广州”多个合作方参加项目阶段性复盘会议

未来，“益企撑广州”还将继续助力抗疫、助力广州“慈善之城”建设，共同守护我们的美好家园！如您有兴趣加入，欢迎后台留下联系方式。

“益企撑广州”捐赠方

广州市中食安泓爱心公益基金会、东升实业慈善基金会、广州市醒目医药科技有限公司（雨纯集团）、香雪制药、广州市小额贷款行业协会、惠众小贷、水滴公益、王菊工作室、大参林医药集团股份有限公司、广州绰粤食品科技有限公司、广东实验中学圆点公益、广州高盛会议服务有限公司、广州赛壹便利店有限公司、广东省心智家园慈善基金会、广州市美赞臣公益基金会、广东宝桑园健康食品有限公司、麦家濠先生

发起单位：CSR环球网 广州市社会创新中心 爱德基金会 千禾社区基金会 和众泽益

联合发起单位：南方公益 羊城晚报

媒体支持单位：广州日报 可乐生活 广州交通电台 有点牛 大事件科技 红餐网

特别支持单位：广州市爱德公益发展中心 羊城公益文化传播中心 阿拉善 志鲲公益慈善基金会 商道纵横 广州塔