3980元记忆力培训真的有用吗,连日来,渭南、安康、商洛多名市民向华商报反映相同遭遇 课没上完机构关门“记忆小学霸”多地分公司注销
花3980元给孩子报了“记忆小学霸”(学科高效记忆法)的课,送娃去上课才发现机构“人去楼空”,查询后发现公司已经注销。连日来,渭南、安康、商洛多名市民都有如此遭遇。
>>家长投诉
听信宣传报了名
课没上完机构关了门
12月6日,渭南市民王女士说,今年5月24日,她带着孩子在中心广场散步时,遇到一名“记忆小学霸”的宣传人员,给了优惠券说可免费听课。“当时就去记忆小学霸临渭训练中心听了一节课,感觉讲得挺好的,孩子也有兴趣,就决定报名。”她说,报名总共花费了3980元。12月4日,来送孩子上课时,却发现机构关门了。
“我是在学校门口看的传单,后来去国贸大酒店听课。当时听完课,觉得挺靠谱就现场报名了,交了3980元,结果上了两三节课就关门了。”12月6日,安康二十多名家长反映称,他们给孩子报的记忆小学霸课时还没上完,机构人去楼空,负责人失联。
商洛的学生家长李女士称,她是6月28日给娃报的,当时记忆小学霸工作人员在学校门口发传单,9.9元听体验课,觉得还行就给娃报了。据她了解,该机构有200余名学生,学费都是3980元。今年因疫情、雨汛等原因,到现在根本没上多少课时,现在该公司所谓的讲师、负责人电话要么无人接,要么是关机。
有家长提供了一个“记忆小学霸(学科高效记忆法)结业标准”,其中显示课程设置在100课时以上,适合年龄为6岁以上,对记忆随机数字、中文词语等有标准。在备注中还用加粗黑体打印着:记忆小学霸科技有限公司保证教学效果,无效退款;效果不达标免费延时学习;学习效果退化,终身免费复训。下方盖有记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司渭南分公司公章。
>>记者调查
■渭南
疑似公告称“没有跑路”
但公司注销电话打不通
12月6日上午,在渭南市区中心广场附近一高层内,华商报记者找到了记忆小学霸渭南训练中心,但房门紧锁。
有家长提供了一份疑似记忆小学霸公司发布的公告,其中称,疫情导致半年无收入,对经营造成致命影响;今年7月,“双减”政策出台,该公司赠送课程业务范围属于国家双减精神的范畴。坚持到此无力负担高额运营成本,故不得不决定停止经营。
“请大家放心,我们没有跑路,也没有推卸责任,我们会尽力配合后续事宜。”公告末尾虽留有联系电话,但华商报记者拨打后并无人接听。
有家长称,之前也曾拨打110,但民警到现场了解情况后表示不在警方管辖范围内未受理。
通过国家企业信用信息公示系统查询,记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司渭南分公司成立于今年1月18日,但已于11月25日注销。
12月6日,有家长到临渭区市场监督管理局反映,消保股工作人员了解情况后,对相关情况进行登记,并表示,虽然该公司已注销,但为了维护市民权益会积极联系,敦促该公司负责人履行退费等责任;建议家长也可向公安机关经侦部门反映,或通过人民法院提起诉讼,维护自身正当权益。
■安康
机构称无力支付费用
可转为线上学习
12月6日,记者前往位于安康市汉滨区农贸巷的记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司安康分公司原地点,现场有20多名家长前来维权,记者发现,记忆小学霸培训的地方牌子已经拆除了。
家长熊女士对记者说:“交了3980元,承诺的课时是120节,孩子一共上了6节课。就在上周五,突然接到工作人员发来的消息称实在无力支付费用,给孩子发一个卡转为线上学习,后来激活了网上学习卡,才发现学习内容和报的班完全不相符,孩子太小没办法学。第二天到培训班讨个说法时发现已经没人了,目前为止,维权的家长有60多个,相关部门也不接受这个案件。”
还有一位家长告诉记者,他是9月底报的名,因为孩子比较小,当时沟通说明年再来上课,结果上周收到短信称无力支撑相关部门检查要关门了,等第二天去现场,已经没人了,孩子一节课都没上,现在谁也联系不上。
随后20多名家长分头行动,记者跟随一部分家长来到汉滨区市场监督管理局老城市场监管所。说明情况后,工作人员根据家长所提供的合同公章查询,未查到关于记忆小学霸的相关信息,建议到安康市市场监督管理局反映情况。
记者又前往汉滨区教育体育局职教股,工作人员表示早上有多名家长来反映,但是教体局只对中小学开设课程的培训机构进行审批、发证,大脑记忆不属于发证范围,所以建议家长咨询审批部门,或是收集证据走法律途径维权。
记者通过天眼查发现,记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司安康分公司在今年5月12日成立,登记机关是安康市汉滨区市场监督管理局,但经营范围内并无培训等类型,公司目前已注销。之后记者和家长一同拨打该机构负责人电话,同时也尝试联系代课老师和工作人员,但都未果。
■商洛
查不到记忆小学霸信息
未在教育部门办理许可证
11月26日下午,华商报记者前往位于商洛商州区兴商街与银泉路交叉路口附近的记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司商洛分公司原地点,看到现场有20多名家长前来查看情况。
家长王女士说,11月26日上午10点钟左右,突然微信上接到了记忆小学霸负责人发来的消息,称记忆小学霸因破产停止运营,剩余课时由线上课程兑换。
随后20多名家长向公安部门反映,民警建议咨询法院进行起诉,或是向公安经侦部门反映。家长为了尽快解决此事,从公安部门咨询完后,便前往商州区人民法院咨询反映,目前正在准备材料进行起诉。
26日下午,记者联系到商州区市场监督管理局,工作人员表示,已接到家长的反映,根据家长所提供的收款收据上的公章查询,没有查到记忆小学霸的信息。
记者又前往商州区科技和教育体育局职教股,工作人员表示当天有家长反映,按国家规定,培训机构需教育部门先办理许可证后才可办理营业执照,记忆小学霸在教育部门未办理许可证,且无任何信息。通过家长所提供的记忆小学霸的营业执照,经营范围内并无培训等类型,所以建议家长咨询审批部门。
记者在营业执照上看到,记忆小学霸(黑龙江)科技有限公司商洛分公司在今年6月25日成立,通过天眼查发现公司目前已注销。之后记者拨打该机构负责人电话,同时也尝试联系记忆小学霸黑龙江科技有限公司法人代表王某,但都未果。 华商报记者 邢雪雪 闫文青 陈永辉 文/图
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