实不相瞒,第一次看到这本新书时,湛庐君和同事们面面相觑,大家既开心又担心。因为……书的名字叫《复盘》。
开心的是,又有一本值得推荐的好书出版了。担心的是,老板不会又要增开复盘会吧……(别啊,大家年前才刚刚经历了复盘会啊)。
业务调整,要复盘;业绩下滑,要复盘;人事变动,要复盘;品牌宣传,要复盘;客户维护,要复盘;市场拓展,要复盘……哪怕一场直播,想要更好的销售转化,都需要复盘。
就像《复盘》一书所指出的:反馈—反思—反本—反应—反复,这就是复盘的“五反”学习机制,它能让我们在做事的过程中长本事。
如果不复盘,处处都是死循环。谁人都知复盘好,但却不知“真复盘”的确有点难。翻完这本书才发现,很多公司误认为复盘就是总结,有的连复盘流程都错了,就连谁需要参与复盘都搞不清楚。
“双手沾泥,源于实践”,联想复盘方法论开发者、联想控股管理学院高级总监沈磊博士,在《复盘》一书中全方位阐释复盘方法3.0,带你直击复盘每个环节中的深坑问题,帮助你用一场场真复盘,推动个人和组织成长。
新开局!这是复盘的最好时机,《复盘》来得恰逢其时!新书重磅问世,湛庐君为你争取到了独家福利,现在入手,即享5折优惠,并赠送价值19.9元全网唯一的新书解读音频。
身处互联网时代,外部环境愈加复杂多变,知识信息加速更新迭代,个体的智慧远远不够,组织化学习尤为迫切。峰回路转!新年伊始!我们都需要更好的未来,是时候来一场“真复盘”了!
1
这是一本什么书
十一年磨一剑,首度完全解密联想复盘法
——六大关键点,带你实践复盘方法3.0
本书的作者沈磊博士,自2011年加入联想控股管理学院后,就秉承“赋能载道”的原则,将联想的企业文化理念开发成可学可练的方法论。从2013年开发出第一个版本的复盘课程算起,他在联想教了十年复盘,指导同事们用了十年复盘,被大家亲切地称呼为“教复盘的老沈”。耳濡目染十一年,埋头十年今成书。
《复盘》一书提纲挈领地指出,复盘的定义看似简单,但包含至少6个关键点:
复盘以学习为目的,最终指向提升认知;
复盘以事实为基础,研究真实的问题;
复盘需要还原事情的过程,不只看结果;
复盘的起点是目的,是为什么做这件事情;
复盘要有亲历者的参与,其他人是提问者;
复盘是耗时费力的,需要内外动力的助推。
国内多家科技公司、医美产业、AI产业、互联网公司都曾从沈磊的复盘实战课中获益良多,时趣互动科技有限公司张锐在推荐序中写道:
遭遇“黑天鹅”后,切割、分拆、裁员的过程持续了半年多,在一次复盘会上,就差要“认命”的时候,突然一个同事提出来:“客户流失率居高不下,我们是不是应该去和客户一起复盘,才能搞清楚这里面的原因?”这真是一个醍醐灌顶的洞察。
5大步骤+5大原则,让你的企业做到真复盘
——复杂游戏的智慧,VUCA时代的进阶法则
复盘方法在这十年中从实战反馈中不断迭代,从1.0版本的复盘模型到2.0版本的复盘四步法,再到现在3.0版的复盘五步法,复盘进入了3.0时代。
这本书将带领你深入复盘实战的每一个环节,避开复盘过程中的“深坑”,帮助你在实践中“从破到立”——敢于真复盘、 揭示真问题、制订真措施、一件一件真的去落实。
心中若有招,见招便拆招;起手问实事,收式定求是。
5 大步骤注重逻辑,源自复盘的本质,明确了每一步的核心内容,有力指引企业日常实践:
梳理过程,跨越3个复盘误区;
回顾目标,目标体系必须保持一致;
评估结果,全面对比“结果”与“目标”;
分析原因,聚焦解决而非问题本身;
总结经验,好的复盘在于生成新洞察。
正是经过实战摸索,沈磊将“梳理过程”放在了复盘的第一步。这是迭代后的复盘3.0模型,因为,如果不能还原业务场景,那么,就无法做到实事求是,也就不可能从复盘中受益。
书中有示例写道:有团队在复盘实战演练时,每每被问到进度,得到的答案都是“老师,不好意思啊,我们还在梳理过程”。其实,这个团队已经迈过了成为复盘高手最难的第一关。
5大原则强调内在文化,明确了参与者应当具备的基本态度,是指引管理者修炼复盘内功的“心法”:
开放心态,保持与外界的信息交互;
坦诚表达,有话直说,好好说;
实事求是,不用假问题得出假结论;
反思自我,关注究竟学到了什么;
集思广益,星星之火可以燎原。
行业不同,企业发展阶段不同,管理者的理念和风格也差异很大,但复盘作为一个底层逻辑的学习方法,让你可以养成自我追问的习惯:我们真的就做得这么好了吗?这就是永远需要复盘的理由。
2
向沈磊学复盘
沈磊
管理学博士
联想复盘方法论开发者
联想控股管理学院髙级总监
这本《复盘》,是通过对我多年的复盘实战,复盘得到的第一手知识,这似乎不是一本“写”出来的书,而是双手粘泥,历经十年“种”出来的书。
写到书里的都是复盘实战的干货,目的只有一个:希望你通过阅读这本书,能够正确认识复盘,掌握复盘的实操技术,化解复盘实战中的障碍,让复盘助力自身发展。一言以蔽之,就是学会如何操作复盘并从中受益。
——沈磊
《复盘》作者
20年企业管理历练
11年复盘实战经验
毕业于北京邮电大学,获管理工程学博士学位,在咨询及培训领域有20多年的工作经验。曾创办IT软件公司,也曾担任公司高管。
加入联想控股后,陆续开发了《联想的管理》《联想的复盘》《联想建班子》《联想带队伍》《联想的务虚》《联想工作方法》等课程,助力企业共识理念、统一方法与落地文化。
3
这些大咖正在读
“12个德鲁客”创始人康志军、联想控股管理学院院长高强、时趣互动科技有限公司创始人张锐倾情作序推荐!
高新技术产业:武汉长盈通光电技术股份有限公司董事长兼总裁皮亚斌;大数据产业:神策网络科技(北京)有限公司创始人兼CEO桑文锋;医疗科技服务:太美医疗科技创始人兼CEO赵璐;科技融合创新产业:91科技集团董事长许泽玮;人工智能产业:AI机器时代创始人、董事长杨威;房地产行业:融科智地科技股份有限公司总经理杨海峰联袂鼎力推荐!
《复盘》既有对复盘本质的解析,也提供了可操作性极强、经过实战验证的复盘方法论,书的最后还分享了精彩的复盘案例,实现了“理念—工具—案例”的贯通。真正能做到这一点的管理类书籍,百里挑一。
——康志军
“12 个德鲁客”创始人
沈磊博士说,这本书是他来到联想控股11 年所完成的一份工作总结。我觉得,这也是联想控股作为一个组织依然在路上的学习记录吧,它最大的特点就是双手沾泥,源自实践。
——高强
联想控股管理学院院长
复盘是持续创新过程中不可或缺的环节,学会高效复盘,才能有效创新。我真心实意地向大家推荐沈磊老师的这本解密复盘实战的诚意之作。
——张锐
时趣互动科技有限公司创始人
今年是长盈通成立12周年,也是我们积极运用复盘方法的第10年。10年前,作为联想之星CEO特训班第四期的学员,我第一次系统学习了复盘方法论,随即将复盘工具纳入公司的日常管理之中。我想,长盈通公司之所以能顺利登陆科创板,与应用复盘方法论密不可分。
——皮亚斌
武汉长盈通光电技术股份有限公司董事长兼总裁
柳传志先生说:“谁复盘,谁受益。”诚然!沈磊老师的新书,第一次将联想的复盘方法完全“解密”。作为复盘方法的受益者,我真心实意地推荐给每一位想要快速刷新认知的朋友。
——桑文锋
神策网络科技 (北京) 有限公司创始人兼CEO
联想形成系统的“复盘”理念与君联资本的诞生紧密相关,但是复盘的理念并不仅仅适用于投资机构,对于初创企业而言,复盘更是它们形成独立的管理体系、沉淀独特思考的重要方法。
——赵璐
太美医疗科技创始人兼CEO
通过不断复盘来优化业务,促使企业高效运转并实现可持续发展,复盘也成了我们管理企业的“肌肉记忆”。一家企业要想走得更远,一定要坚持不断复盘,所以我推荐大家去看这本书。
——许泽玮
91科技集团董事长
通过复盘,我们分析问题、强化逻辑、总结教训、积累经验,形成了公司经营方法论。理论与实践并重,方法描述结构清晰,逻辑阐述简单易懂,落地实战步骤简明,这是一本能带来实效的好书。
——杨威
AI机器时代创始人、董事长
对于做过复盘的读者而言,本书是可以让你的复盘能力进阶的宝典;对于想学习复盘的读者而言,本书是你的不二选择。如果你想要学习复盘,还只想读一本书,那么,就选这本书吧。
——杨海峰
融科智地科技股份有限公司总经理
4
现在入手《复盘》
新书重磅问世,湛庐君为你争取到了独家福利,现在入手,即享5折优惠,并赠送价值19.9元全网唯一的新书解读音频。
管理者和企业经营人,尤其应该入手《复盘》:全书采用方法论+复盘实战案例相结合的呈现方式,让你一出手就是高手。
对于更多的职场读者来说,也应该入手《复盘》:谁复盘,谁受益。要想长本事,那就多复盘。
一切过往皆为序章者,凝视未来;一切过往皆为财富者,赢在未来。愿你出走半生,回首已成高手。
复盘,赢得复杂游戏的简单智慧。
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